L’ère du Digital a apporté de nombreux changements à la communication dans son ensemble. Mais quels sont les outils les plus efficaces dans une stratégie de relations presse ?
Plusieurs sondages ont permis de dégager de nouvelles tendances, notamment concernant l’engouement d’une grande partie des Français pour les informations en ligne, à la fois plus directes et plus rapides.
Parmi les supports “stars” du moment, il y a les incontournables infographies. Apparues il y a quelques années, elles inondent désormais les réseaux sociaux et les médias.
Zoom sur cet outil de communication que les Français affectionnent particulièrement.
L’infographie en quelques mots
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L’infographie a tout simplement l’art de faire passer un message percutant en quelques secondes. Elle est l’un des outils les plus efficaces sur les médias sociaux.
Ce support présente un fort potentiel de partage : elle a en effet 40 fois plus de chance d’être partagé qu’un article sans illustration.
Son secret ? Un fort impact visuel sur l’internaute.
Il faut garder à l’esprit que 55% des visiteurs d’un site web passent moins de 15 secondes à lire le contenu d’une page. Dans ce contexte, il est évidemment intéressant d’avoir un outil permettant de diffuser un message clair de façon rapide et efficace.
Avec les journalistes, le problème est le même : comme ils ont tendance à survoler les centaines de communiqués qu’ils reçoivent, il peut être positif de leur “mâcher” le travail en allant à l’essentiel.
Enfin, un autre avantage de l’infographie est sa capacité à marquer durablement les esprits. En effet, 65% des individus retiennent l’information durant 3 jours lorsque celle-ci est accompagnée d’une image.
Les moins
Envoyer une infographie est totalement contre-productif si celle-ci n’est pas qualitative.
Concrètement, il faut donc éviter les infographies :
- mal composées : l’information doit être structurée, facile à comprendre et aller à l’essentiel.
- mal écrites : la formulation des phrases doit être claire pour éviter les erreurs de compréhension.
- à l’esthétique douteuse : il existe plusieurs logiciels en ligne qui peuvent aider à améliorer le design d’une infographie. Il est très important de ne pas donner une image d’amateurisme.
Autre problème, et non des moindres : une infographie mise en ligne ne sera pas aussi bien référencée qu’un communiqué de presse.
Le communiqué de presse en quelques mots :
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Le communiqué de presse est destiné à présenter une information de façon précise et attractive. Il est adressé aux journalistes pour annoncer un événement, un lancement d’activité, un nouveau produit ou service…
Au-delà de ce rôle informatif, le communiqué de presse contribue à développer l’image de marque de l’entreprise et à accélérer sa stratégie de communication. D’où l’intérêt d’en rédiger plusieurs durant l’année ! Il ne faut pas hésiter à créer sa propre actualité, même s’il n’y a rien de spécial à annoncer. L’idée est de montrer le dynamisme de l’entreprise et de multiplier les opportunités d’obtenir des retombées médias.
De plus, la diffusion du communiqué en ligne permet d’attirer un trafic intéressant sur le site web de l’entreprise et/ou sur ses réseaux sociaux. La dernière partie du CP contient en effet tous les liens utiles et constitue donc un levier intéressant de prospection.
Enfin, le communiqué de presse est un excellent support qui peut être utilisé pour promouvoir toutes les entreprises, des plus petites aux plus grandes, quels que soient leurs secteurs d’activité.
Les moins
L’objectif premier d’un communiqué de presse est d’éveiller la curiosité des journalistes.
Il peut arriver qu’il n’aboutisse à aucun résultat dans deux cas :
- soit l’actualité est trop dense : dans cette situation, le mieux est de procéder à des relances (par email et/ou par téléphone) pour générer des retours positifs.
- soit il est mal rédigé : il ne sera jamais lu par les journalistes. Il est alors préférable, pour les campagnes de communication à venir, de faire directement appel aux services d’une agence de relations presse.
Qui l’emporte ?
On ne peut pas réellement mettre en concurrence ces outils car ils sont généralement destinés à des cibles différentes : le CP vise les journalistes et l’infographie est plutôt destinée aux internautes.
En revanche, de plus en plus de journalistes n’hésitent pas à intégrer des infographies pour illustrer leurs articles.
Peut-on envisager de lier les deux ?
L’infographie est un vecteur de viralité. Le communiqué de presse est une source d’information plus approfondie.
Envoyer des CP contenant des infographies peut donc être un excellent moyen de booster le potentiel viral de l’information. L’infographie va aussi permettre d’éviter la déformation du message et faciliter sa diffusion.
Attention toutefois : l’infographie doit avoir du sens et apporter une vraie plus-value (données chiffrées, statistiques…).