Coaching professionnel, entre usages réels et exigences éthiques, l’enquête de la SF Coach donne la parole aux DRH

Le coaching professionnel s’est durablement installé dans le quotidien des entreprises, au point de devenir un outil structurant de l’accompagnement managérial et des transformations des organisations.

Pourtant, alors que son usage se généralise, une question demeure centrale pour les directions des ressources humaines : comment s’assurer de la qualité, de la pertinence et de l’éthique des pratiques mobilisées, dans un contexte où les formats se multiplient, où les plateformes se développent et où de nouveaux outils, parfois automatisés, s’invitent dans la relation d’accompagnement ?

À l’occasion de ses 30 ans, la Société Française de Coaching choisit de donner la parole à ceux qui prescrivent et utilisent le coaching au cœur des organisations.

Avec l’enquête « Les clients parlent du coaching professionnel », menée auprès des DRH et dirigeants, la SF Coach propose un éclairage inédit sur les usages réels du coaching, les critères de choix des coachs, les attentes en matière de retour sur investissement humain et organisationnel, ainsi que les défis éthiques et professionnels soulevés par l’évolution rapide des pratiques.

Les résultats de cette enquête seront présentés le 5 février 2026 à Paris, lors d’un événement dédié aux décideurs RH, pensé comme un temps de réflexion collective sur la qualité et l’avenir du coaching professionnel.

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Le coaching vu du côté des prescripteurs, DRH ou dirigeants  : usages réels et responsabilités

Si le coaching est aujourd’hui largement intégré aux politiques de développement des talents, sa mise en œuvre soulève des enjeux de plus en plus structurants pour les directions des ressources humaines. Choix des intervenants, définition des objectifs, articulation avec la stratégie managériale, évaluation des effets dans le temps : autant de questions qui engagent directement la responsabilité du prescripteur.

L’enquête menée par la Société Française de Coaching s’attache précisément à documenter ces usages réels.

Elle interroge les DRH et dirigeants sur les contextes dans lesquels ils mobilisent le coaching, les attentes qu’ils formulent, mais aussi les points de vigilance qu’ils identifient. Elle met en lumière une préoccupation largement partagée : celle de disposer de repères clairs pour distinguer une pratique professionnelle structurée, d’approches plus opportunistes, standardisées, voire automatisées.

Elle aborde également des dimensions rarement explorées de façon approfondie : les critères de sélection des coachs, le rapport à la professionnalisation et à notamment à l’accréditation par des pairs qualifiés, les attentes en matière d’éthique et de cadre d’intervention, ainsi que les interrogations suscitées par l’émergence de nouvelles modalités de coaching, notamment via des plateformes ou des outils technologiques, tels notamment que l’intelligence artificielle.

Par son périmètre et par la qualité des répondants sollicités, cette enquête constitue un matériau inédit pour nourrir la réflexion des directions des ressources humaines et éclairer leurs décisions en matière de coaching professionnel.

5 février 2026 : un temps de réflexion collective dédié aux décideurs RH

Tous les répondants à l’enquête sont invités à participer en distanciel gracieusement.

La restitution de l’enquête se tiendra le 5 février 2026 à Paris, à l’invitation de Jean-Claude Legrand, DRH du groupe L’Oréal.

Cette matinée a été conçue comme un temps de travail et de réflexion collective, permettant aux participants de s’approprier les résultats de l’enquête et d’en discuter les enseignements.

Au programme :

  • Présentation des résultats de l’enquête : une analyse des pratiques actuelles, des défis à venir, et des attentes des entreprises vis-à-vis du coaching ;
  • Table ronde avec des experts et des DRH : une discussion sur l’évolution des pratiques, le retour sur investissement et les nouvelles tendances comme l’intelligence artificielle et les plateformes de coaching ;
  • Cocktail déjeunatoire et networking : Une occasion de poursuivre les échanges et de partager des retours d’expérience dans un cadre convivial.

Cet événement en présentiel, retransmis en distanciel, est organisé comme un carrefour de réflexion pour les acteurs et un lieu d’échanges riches et constructifs autour des meilleures pratiques du Coaching Professionnel.

Coaching, pratiques émergentes et responsabilité des DRH 

Les résultats de l’enquête mettent en évidence une préoccupation largement partagée par les DRH : celle de préserver la qualité et le sens du Coaching Professionnel dans un contexte d’évolution rapide des pratiques. La diversification des formats, l’essor des plateformes numériques et l’introduction d’outils automatisés interrogent directement les cadres traditionnels de l’accompagnement des collaborateurs et des équipes.

Les répondants expriment des attentes fortes en matière de repères, de lisibilité et de référentiels partagés. Pour les directions des ressources humaines, le recours au coaching engage la responsabilité de l’organisation, tant vis-à-vis des personnes accompagnées que des collectifs de travail. L’enquête souligne ainsi l’importance de maintenir des exigences élevées en matière d’éthique, de posture et de professionnalisation.

30 ans de la SF Coach : une histoire d’engagement et d’innovation dans le coaching

Depuis sa création en 1996, la Société Française de Coaching se positionne Au Cœur du Monde du Travail, comme référent du coaching professionnel en France.

En trente ans, elle a contribué à la structuration du métier, en établissant des normes éthiques et déontologiques qui garantissent la qualité des pratiques. La SF Coach est aujourd’hui une Association de Coachs Professionnels accrédités par leurs pairs, dans une démarche continue de professionnalisation.

Ce parcours historique a permis à la SF Coach de développer une expertise reconnue, et de rester à l’avant-garde des évolutions du secteur. En 2026, l’association continue d’accompagner les entreprises et les coachs, en organisant des conférences, des colloques et des groupes de travail sur les enjeux actuels du coaching.

Prolonger la réflexion : des groupes de travail conjoints SFCoach – DRH

Au-delà de la restitution de l’enquête, la SF Coach souhaite inscrire cette démarche dans la durée. L’ambition est de créer des groupes de travail associant coachs professionnels et responsables des fonctions ressources humaines, afin de poursuivre l’approfondissement des référentiels éthiques et déontologiques des pratiques émergentes.

Cette dynamique vise à renforcer le dialogue entre praticiens et prescripteurs, à partager les retours d’expérience et à contribuer à une meilleure lisibilité des pratiques de coaching pour les organisations. Elle s’inscrit dans une volonté affirmée de co-construction, au service d’un coaching professionnel exigeant, utile et aligné avec les enjeux contemporains du travail.

Infos pratiques

  • Date : 5 février 2026 ;
  • Heure : 9h00 – 13h00 ;
  • Accès : Inscription obligatoire via le formulaire en ligne ici

En savoir plus

Site web : https://www.sfcoach.org/

 

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