Un guide pratique pour mettre en place des programmes de mentorat efficaces
On progresse plus vite à deux et chacun a un potentiel de savoirs et d’expérience à transmettre ou à recevoir. C’est sur ce principe que repose le mentorat, de plus en plus apprécié des entreprises et des organisations.
Véritable outil de valorisation des compétences et de développement des talents de toutes les générations, cette pratique permet de concilier évolution individuelle, intelligence collective et objectifs de performance.
Son postulat est simple : organiser des chaînes d’entraide et d’échange de savoirs dans un environnement professionnel contribue à la meilleure santé des individus, rend les organisations plus agiles et favorise l’apprentissage permanent.
Mais l’expérience montre que le succès du mentorat repose sur la mise en place d’un « programme » structuré, comprenant plusieurs étapes spécifiques, et s’appuyant sur une méthodologie rigoureuse.
À travers 42 fiches pratiques, de nombreux témoignages et des liens vers des vidéos de synthèse, cette deuxième édition du livre “Le mentorat, mode d’emploi” représente une véritable boîte à outils pour faciliter la mise en œuvre de cette démarche.
À l’appui de leur expérience, les autrices Danielle Deffontaines et Dominique Cancellieri-Decroze donnent des clés pour concevoir, déployer et accompagner des programmes de mentorat dans les entreprises, administrations, associations.
Cette deuxième édition est enrichie de notre expérience durant la crise sanitaire. Elle contient de nombreux témoignages et bénéfices exprimés par nos clients, qu’ils aient été pilotes de programmes de mentorat, mentors, mentorés en entreprises et institutions.
Le mentorat, un sujet plus que jamais d’actualité
Alors que le Gouvernement a déjà débloqué une enveloppe de 30 millions d’euros pour encourager le mentorat en faveur des jeunes (source), ce dispositif encore trop méconnu apporte de réels bénéfices à celles et ceux qui le pratiquent :
- développement personnel et professionnel,
- renforcement du lien social,
- gestion du stress,
- montée en compétences
- …
Le mentorat peut aussi apporter des réponses concrètes aux entreprises qui peinent à recruter ou à fidéliser les talents. Il permet notamment de renforcer les liens, de réduire l’isolement des salariés, d’aider à progresser plus vite et de favoriser l’innovation.
Les organisations en ont d’ailleurs conscience ! Danielle Deffontaines et Dominique Cancellieri-Decroze constatent une demande croissante des organisations d’informations qualitatives sur ce sujet.
Le seul guide francophone sur la méthodologie de l’ingénierie en mentorat
Cet ouvrage valorise l’activité du pilote de programme de mentorat et présente des outils utiles pour les mentors comme pour les mentorés, afin de rendre la relation la plus efficace possible.
Sa force ? Expliquer concrètement et en détail comment déployer des programmes de mentorat.
Il contribue aussi à promouvoir un nouveau rôle à l’intérieur d’une entreprise, celui de l’ingénieur en mentorat, qui peut également devenir un nouveau métier pour les professionnels de l’accompagnement.
Un ouvrage écrit par deux pionnières du mentorat
Ce guide très complet est le fruit de plusieurs années d’expérience.
Danielle Deffontaines et Dominique Cancellieri-Decroze ont commencé à travailler dans les années 2010, à la construction et mise en place de programme de mentorat pour des entreprises et des organisations.
C’est d’ailleurs à cette époque qu’elles ont constaté qu’en France, il existait assez peu d’ouvrages sur ce sujet, ou alors axés uniquement sur la connaissance générale du mentorat et au rôle des mentors.
Il n’y avait rien pour passer de la théorie à la pratique ! Il manquait des guides décrivant la mise en œuvre concrète d’un programme de mentorat, sa conception, sa structuration et son pilotage. De même, le rôle essentiel du pilote du programme, qu’elles ont appelé : « ingénieur en mentorat » était peu décrit.
Pour répondre à la demande des entreprises et organisations intéressées par le mentorat, elles ont proposé un 1er ouvrage, paru en 2020 pour répondre à la demande.
Cette réédition montre l’intérêt du public pour leur approche pragmatique fondée sur leur expertise.
Sommaire
Le concept de mentorat et ses applications actuelles
- Comment expliquer l’essor du mentorat ?
- Le mentorat, une démarche solidaire au service de la performance
- Une relation d’apprentissage aux acteurs multiples
- Un processus structuré au service des ressources humaines
L’ingénierie du mentorat
- Avant de se lancer, étudier la faisabilité du programme
- Concevoir le programme de mentorat
- Réussir son lancement
- Piloter et accompagner dans la durée
- Évaluer et célébrer.
Les acteurs du mentorat
- Mentors, se préparer à ce nouveau rôle
- Mentorés, comment les préparer au mieux ?
- L’ingénieur en mentorat : acteur clé de la réussite du programme
À propos des autrices
Danielle Deffontaines et Dominique Cancellieri-Decroze ont été à l’origine de la Commission mentorat de l’EMCC France et ont à ce titre élaboré les principes du mentorat retenus par l’EMCC. Elles ont participé à différents colloques et conférences sur le mentorat à Paris, en Province et à l’international.
Membres fondateurs de Cap Mentorat, association pour la promotion du mentorat dans les organisations, elles ont créé il y a quelques années la première formation en France “d’ingénieur en mentorat”, proposée aux entreprises et professionnels de l’accompagnement.
Récemment, elles ont contribué à un ouvrage collectif international « Mentoring with a Coaching Attitude » publié, en Juillet 2023, aux éditions McGraw Hill, New York, riche de nombreuses études de cas de programmes de mentoring réussis à l’international (et notamment en France).
Co-auteur avec le Pr Pierre Angel de l’ouvrage “Du Coaching au Mentoring” en 2011, elle accompagne depuis de nombreuses années les entreprises dans la mise en place de leurs programmes de mentorat pour favoriser l’entraide, la transmission des savoirs et la valorisation mutuelle.
Pour prolonger cette action, elle avait co-créé la plateforme MentorzPro pour rendre le mentorat accessible au plus grand nombre. Elle est membre de l’European Mentoring and Coaching Council (EMCC), principale organisation mondiale réunissant des professionnels du mentorat.
Auparavant, elle avait mené une carrière de plus de 20 ans dans les services du Premier ministre, dans des missions de communication et de coopération internationale et parallèlement était engagée au service de l’enfance en danger (missions d’accompagnement de mineurs victimes auprès des tribunaux).
Ingénieur Télécom Paris de formation, Coach accrédité EMCC depuis 2008, plus de 20 ans en entreprise, fondateur d’Alceis, cabinet d’accompagnement des transformations RH, spécialiste des approches de l’intelligence collective et plus particulièrement du mentorat.
Elle accompagne depuis plusieurs années entreprises et organisations de taille et secteurs très différenciés dans la définition, la mise en place et le suivi des programmes de mentorat, en France et à l’international.
Elle a créé la plateforme matcheis.com pour faciliter le recrutement et optimiser le jumelage des binômes de programmes. Elle est elle-même Mentor au sein de l’Institut Télémaque et du PWN (Professional Women Network).
Aller plus loin avec Cap Mentorat, un collectif au service du mentorat professionnel
Depuis près de 10 ans, Cap Mentorat accompagne les institutionnels et les entreprises dans la mise en place d’une politique durable de Mentorat en lien avec la stratégie globale de leur organisation.
Ce collectif de consultants propose notamment :
Un accompagnement au mentoring. Une offre d’accompagnement et de conseil très opérationnelle, qui permet d’ajuster ou de mettre en place un programme de mentorat afin d’obtenir des résultats tangibles et mesurables.
Des formations au mentorat. Comment piloter un programme de mentorat ? Comment recruter des mentors ou mentorés ? Comment constituer des binômes qui fonctionnent bien ? Pourquoi est-il indispensable de préparer les mentors et les mentorés à leur rôle ? Quel type de formation leur proposer ? Comment accompagner la démarche pour mesurer ses résultats ? Cap Mentorat propose de répondre à ces questions grâce à des formations ciblées en fonction des besoins de chacun : mentors, mentorés, ingénierie en mentorat, managers, mentors & mentorés.
Des publications. Les consultants de Cap Mentorat ont publié une dizaine d’ouvrages sur le mentorat et le coaching, dont un livre destiné à l’international.
Informations pratiques
“Le mentorat, mode d’emploi” de Danielle Deffontaines et Dominique Cancellieri-Decroze
- Éditeur : GERESO ÉDITION
- Collection : Les Guides Pratiques
- Sortie : 2 novembre 2023
- Format : 15.5 x 22
- ISBN13 : 979-10-397-0520-2
- ISBN eBook : 979-10-397-0695-7
- ISBN ePub : 979-10-397-0696-4
- Nombre de pages : 259
- Prix : 27€ broché – 18,99€ eBook ou ePub
En savoir plus
Découvrir le livre : https://librairie.gereso.com/livre-ressources-humaines/le-mentorat-mode-d-emploi-orat2.html
Cap Mentorat
Site web : https://www.capmentorat.org/