Process Communication Model® : un outil puissant issu de la NASA pour découvrir sa personnalité

La crise sanitaire aura au moins eu une vertu : pour nombre de Français, elle a été le déclic qui les a conduit à revoir leurs priorités. Ainsi, 60% de nos compatriotes envisagent de changer de métier (source).

Mais avant de quitter un job, encore faut-il savoir pourquoi et quelle direction donner à cette soif de changement ! Il y a plusieurs questions à se poser : “Quels sont mes besoins et mes motivations profondes ?”, “Quels sont les comportements et les mécanismes qui me définissent ?”.

De même, avant de faire le tri dans ses relations personnelles et professionnelles, encore faut-il s’assurer qu’il n’y a pas un problème de communication caché. Ainsi, lorsque les situations se répètent (difficultés à gérer les conflits, à manager, à s’entendre avec ses collègues), le souci vient souvent de la capacité à cerner et à s’adapter aux besoins des autres.

D’où l’innovation apportée par le Process Communication Model® (PCM), un outil puissant développé aux Etats-Unis et utilisé au départ par la NASA pour recruter les astronautes.

Le PCM® permet d’agir à deux niveaux :

  1. Explorer les multiples facettes de notre personnalité (connaissance de soi) pour identifier et profiter de chacune de nos capacités innées et apprises.
  2. Améliorer sensiblement sa capacité à communiquer : en apprenant à nous connaître, nous comprenons enfin qui sont les autres et comment construire avec eux des relations durables & saines.

Aujourd’hui, plus d’un million de personnes, dans une trentaine de pays du monde, ont passé leur Inventaire de personnalité, au niveau professionnel comme personnel, grâce au PCM®. Cet outil est d’ailleurs utilisé par des sociétés telles qu’Ikéa, Orange, Sony, L’Oréal, BMW, ou la Société Générale.

En France, la jeune pousse Mind The Way, fondée par des Formateurs Certifiés en Process Communication Model, propose une formation et un accompagnement au PCM® accessibles à tous pour permettre à chacun de développer de solides compétences en communication interpersonnelle et relationnelle. 

Nous sommes convaincus que le PCM® doit être enseigné et transmis dès le plus jeune âge ! En effet, il va permettre un développement et une croissance harmonieuse, source d’épanouissement pour soi et pour les autres.

Anissa et Sami, les fondateurs

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Des milliards d’individus… mais seulement 6 grands types de personnalités

Après avoir répondu à une série de 45 questions, un algorithme puissant croise les données et dresse un inventaire de personnalité unique, adapté à la personne. Ce rapport d’une trentaine de pages détaille son profil en profondeur, avec ses singularités.

Dans l’absolu, les caractéristiques personnelles de chacun vont mettre en avant une des 6 personnalités définies par le PCM® : Energiseur, Promoteur, Persévérant, Empathique, Imagineur, et Analyseur.

Ainsi, en découvrant qui nous sommes, et en identifiant la personnalité des personnes qui nous entourent, nous pouvons tous apprendre à :

Améliorer la connaissance de soi et des autres : cerner sa structure de personnalité, savoir utiliser tous les canaux de communication, repérer ses sources de motivation et les développer, identifier son environnement ressourçant, savoir identifier les états de stress et les gérer pour une meilleure gestion de soi.

Gérer la relation en individualisant sa communication : savoir utiliser le bon canal de communication avec les autres au bon moment, savoir identifier les énergies des autres et leurs besoins, identifier les signaux précurseurs de tension ou de conflits naissants, gérer les comportements sous stress de son interlocuteur, avoir une communication impactante.

Le PCM® peut donc être utilisé au niveau personnel mais aussi en commerce, négociation, vente, thérapie, gestion des conflits, réunion, médical, management (le style de management va être individualisé en fonction de chaque type de personnalité)…

Ce Model élargit le champ des possibles et facilite l’ouverture d’esprit : les différences de chacun sont comprises, respectées et acceptées. Vivre et interagir avec chaque personne est beaucoup plus simple, quelle que soit sa personnalité et sa manière de communiquer.

En comprenant nos propres besoins et ceux des autres, les relations deviennent plus paisibles et agréables, les conflits moins fréquents. Le PCM® transforme véritablement la vie à tous les niveaux, dans l’entreprise comme dans la sphère privée.

Des personnalités qui ne sont jamais mises dans des cases

L’inventaire de personnalité est composé de plusieurs volets, dont le plus important est la Structure de Personnalité.

Présentée sous forme d’un immeuble de 6 étages, elle met en avant un type de personnalité par étage, avec ses points forts caractéristiques :

  • L’étage le plus bas correspond à la Base, celle qui est définie durant les premières années de vie ;
  • Les étages suivants ont un ordre unique déterminé par l’environnement et l’éducation de l’enfant. Ils sont déterminés aux alentours de l’âge de 7 à 8 ans.

Plus les étages sont bas, plus la personne va intégrer facilement les points forts de la personnalité correspondante pour une durée variable.

Car le PCM® est particulièrement riche : en fonction de l’ordre des étages, il y a 720 combinaisons possibles !

De plus, d’autres éléments vont avoir leur importance, comme le pourcentage d’énergie. Ainsi, la longueur de l’étage détermine la capacité de chacun à rester à ce niveau. Prenons un exemple concret : si une personne à un pourcentage d’énergie à 55% au 3ème étage, cela signifie qu’elle peut interagir 55% de son temps avec des individus ayant les caractéristiques de la personnalité de cet étage.

Or, ces pourcentages sont uniques à chacun, puisque l’individualité et l’histoire de vie sont prises en compte par le PCM®. C’est pour cela qu’aucune structure de personnalité ne ressemble à une autre !

En améliorant la connaissance de soi, nous pouvons tous cerner nos sources de motivations profondes. Il devient alors possible de créer un environnement propice à la réussite et à la concrétisation de tous nos projets puisque nous savons comment transformer l’existant en forces puissantes.

Des enseignements précieux pour atteindre l’épanouissement pro et perso

L’inventaire de personnalité du PCM® contient toutes les explications détaillées de la Structure de Personnalité.

Les personnes vont notamment trouver :

L’analyse de leurs comportements majoritaires : leurs points forts, leurs environnements préférés, leurs besoins psychologiques essentiels pour respecter leur personnalité.

La présentation de leurs séquences de stress puisque chaque type de personnalité a une manière spécifique d’entrer dans une séquence de stress. L’inventaire va donc aider à capter et à comprendre les signaux précurseurs afin d’agir en amont pour éviter les effets négatifs dus au stress.

Les perceptions de l’individu : comment la personne voit le monde et communique avec lui (factuelles, opinions, réactions, actions, émotions ou imagin’actions) et sa communication non-verbale favorite (expressions du visage et corporelles).

L’inventaire de personnalité est la porte d’entrée du PCM®, il permet de se re-découvrir avec des résultats surprenants. Ce modèle est d’une précision et d’une puissance telle que les personnes nous disent voir leur vie défiler…

 

Adapter sa communication pour vraiment être entendu par les autres

Avec le PCM®, chacun peut apprendre comment chaque type de personnalité communique : vocabulaire utilisé, tonalité, expressions du visage…

Il devient alors beaucoup plus simple de communiquer en étant en phase. C’est un peu comme utiliser un talkie-walkie ! En étant sur la même fréquence, la communication est claire. A contrario, si la fréquence est différente, le message ne passe pas.

Dans la vie, c’est la même chose : si nous parlons le même langage en étant sur la même longueur d’onde, le message est limpide. Il n’y a aucun problème d’interprétation, ce qui diminue les risques de conflits et de stress puisque les deux parties sont satisfaites du dialogue.

Le PCM® va donc permettre de savoir comment :

  • Communiquer avec chacun des types de personnalités : développer les bonnes postures et le vocabulaire correspondant, s’entrainer à capter et percevoir la manière dont parle notre interlocuteur, répondre avec “la même fréquence” ;
  • Gérer les conflits, éviter les situations de stress chez soi et son interlocuteur, capter les signaux de stress de la personne et l’aider indirectement à remonter la pente en déployant la communication adaptée.

À propos d’Anissa et Sami, les fondateurs

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Anissa & Sami, 25 et 29 ans, sont un couple de Formateurs Certifiés en Process Communication Model (certification Kahler Communication France) et Praticiens en Programmation Neuro Linguistique. Ils ont déjà organisé deux sommets dans le développement personnel qui ont rassemblé plus de 2000 personnes.

Ils ont tous deux des profils complémentaires. Sami est titulaire d’un Master en Gestion des Ressources Humaines (Montpellier) ; il a exercé auparavant en tant que Chasseur de tête et Chargé de développement des Ressources Humaines. Quant à Anissa, elle est diplômée d’un Master en BioInformatique (Rennes).

La genèse de Mind The Way

Anissa et Sami se sont tous les deux formés au PCM® pour mieux se connaître, mieux se comprendre, et se diriger vers une profession qui leur correspondrait pleinement.

En découvrant la puissance de ce Model novateur, ils ont décidé de l’enseigner au plus grand nombre.

Notre mission est d’aider chaque personne qui le souhaite à utiliser PCM®. Nous avons la conviction que la qualité de vie est essentielle pour une vie réussie.

Ils ont alors suivi une formation auprès de Gérard Collignon, car il a introduit le PCM® en France et qu’il a suivi directement l’enseignement de l’inventeur de ce modèle (Dr Taibi Kahler).

Aujourd’hui, ils ambitionnent de démocratiser l’accès au PCM® et de l’adapter en fonction des milieux et des besoins de chacun (particuliers, entreprises, fonction publique, éducation…) dans toute la francophonie.

Leur force : Anissa et Sami enseignent à deux, offrant ainsi deux visions complémentaires. Ils se sont aussi formés à d’autres disciplines transverses et ils continuent d’apprendre pour apporter beaucoup plus que le modèle PCM®.

Pour en savoir plus

Site web : https://www.mindtheway.com/process-communication-model-pcm

Instagram : https://www.instagram.com/mind_the_way/

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