La souffrance au travail : comprendre l’effondrement intérieur derrière la crise professionnelle – la lecture inédite de My First Agency | Relations-Publiques.Pro : Agence RP & Attachée de presse

Le mal-être professionnel n’est pas qu’un problème RH. C’est une crise intérieure silencieuse et collective.

Caroline Bijaque, Fondatrice de My First Agency

Les chiffres parlent d’eux-mêmes. Selon la 15e édition du baromètre d’Empreinte Humaine (nov. 2025) : 47 % des salariés français vivent une situation de détresse psychologique, et 14 % traversent une détresse dite « sévère ».

Ces chiffres dessinent un paradoxe : jamais le discours sur la qualité de vie au travail (QVT) et sur la santé mentale (grande cause nationale 2025) n’a été aussi présent et pourtant le corps social n’a jamais autant vacillé.

Ce que les statistiques peinent à dire, c’est la nature intime de cet effondrement. La souffrance au travail n’est pas qu’une défaillance de productivité ou un épuisement passager : c’est un système nerveux en alerte qui cède après trop d’années à vivre en désaccord avec soi et cela va bien plus loin que la sphère professionnelle.

Sous la surface des entreprises, c’est une humanité suradaptée qui craque : des corps en tension, des émotions contenues voire ignorées, des héritages familiaux qui se rejouent dans les open spaces.

C’est à cette faille invisible que s’attaque My First Agency (MFA).

Première agence française à aborder le mal-être professionnel avec une approche intégrative : corps-émotion-psyché-énergie pour créer en sécurité une nouvelle trajectoire professionnelle.

La souffrance professionnelle, symptôme d’un effondrement intérieur

La souffrance professionnelle n’est presque jamais un problème “de travail” au sens stricte. C’est le signal d’un mal-être plus intime, parfois conscient, souvent enfoui. Le système Entreprise ne crée pas la blessure : il la réactive. Il appuie, sans le vouloir, sur des mémoires émotionnelles et des mécanismes de protection construits bien avant — dans notre écosystème familial, là où s’est formée notre façon de survivre au monde.

Caroline Bijaque, Fondatrice de My First Agency

Le malaise au travail est devenu une constante de notre époque, mais il est rarement observé à la bonne échelle. Les réponses apportées restent souvent structurelles, nouveaux modèles managériaux, équilibre vie pro/vie perso, réorganisation des tâches : alors que le trouble s’enracine plus profondément.

Ici on ne parle pas de « burn-out », de « RPS » ou de « surcharge » mais d’une rupture de sécurité intérieure, un système nerveux en état d’alerte…

Sous la surface des entreprises : une génération de travailleurs suradaptés

My First Agency identifie une cause sous-jacente : une fonction ou un environnement professionnel qui maintient l’être en alerte, jusqu’à déréguler tout le système tête-cœur-corps. Car derrière l’injonction de performance, beaucoup de professionnels avancent avec un système nerveux sous haute tension, alimenté par des peurs anciennes, des héritages familiaux et des loyautés invisibles qui n’ont jamais été apaisés.

Le travail devient alors un théâtre où se rejouent des schémas de survie : peur de décevoir, quête d’approbation, injonction à la perfection. Dans ce cadre, le mal-être n’est pas un accident de parcours, mais un signal de rupture : un appel du corps qui dit qu’il n’est plus possible de vivre dans un déni de soi.

Comprendre la carrière comme un espace de transformation personnelle

On ne répare pas une carrière cabossée avec une stratégie bien pensée ou un CV revisité. Il faut d’abord comprendre ce qui se joue en soi et remettre le système intérieur en sécurité. C’est seulement à partir de là qu’on crée l’espace pour se reconnecter, retrouver de l’élan et façonner un projet professionnel juste — puis aligner son image avec cohérence. C’est à ce moment-là que tout bascule.

Caroline Bijaque, fondatrice de MFA

Créée en 2015 par Caroline Bijaque, My First Agency est née de cette intuition : la transformation professionnelle passe d’abord par la compréhension de ce qui se joue en nous en lien avec notre passé, notre présent et notre futur.

Après avoir elle-même traversé une double crise, rupture professionnelle et rupture personnelle, la fondatrice a conçu une méthode qui relie la carrière à la conscience de soi. Son expérience a donné naissance à un modèle de coaching inédit dit holistique (intégratif) qui casse cette dualité PRO/PERSO pour se réconcilier avec notre dimension humaine.

Le « Coaching Holistique de Carrière » : l’émergence d’une nouvelle catégorie dans l’accompagnement professionnel.

My First Agency se positionne aujourd’hui comme l’Agence Pionnière du Coaching Holistique de Carrière. Elle définit un nouveau territoire entre coaching, thérapie, neurosciences, théorie polyvagale, systémie relationnelle, travail émotionnel et énergétique, psychogénéalogie, etc… Ce n’est pas un mélange « New Age » : c’est une approche pluridisciplinaire structurée et modélisée qui repose sur un cadre défini, une supervision continue et une éthique de pratique exigeante.

Nous co-écrivons avec chaque client la voie professionnelle qui le libère de l’ancien et l’ancre dans le juste.

Caroline Bijaque, Fondatrice MFA

Un écosystème pluridisciplinaire, pas juste “un programme”

Dans un univers où les offres de coaching se multiplient, MFA trace donc une voie distincte. Son approche dépasse le cadre du coaching carrière classique en empruntant une voie thérapeutique.

L’agence se distingue également par plusieurs choix assumés :

1/ Une approche holistique qui va bien au-delà du “bilan”

Là où les concurrents proposent des outils méthodologiques linéaires (tests, fiches métiers, projection rationnelle), MFA peut intervenir en fonction des besoins de ses clients sur quatre plans différents mais interdépendants : mental, émotionnel, physique, énergétique. MFA ne “réoriente” pas une carrière ; elle réaligne un être.

2/ L’intégration d’un hub complet : coachs + thérapeutes + experts métiers

Alors que le marché du coaching métier fonctionne en silo (un coach → une problématique → un objectif), MFA déploie un écosystème complet, pensé comme un village de transformation professionnelle : des Coachs certifiés et formés à la méthode, des Thérapeutes partenaires aux approches riches et complémentaires, des Experts métiers pour incarner et rayonner (emploi, image, communication, branding, business, …). Ils accompagnent ensemble les transitions de carrière profondes.

3/ Des parcours de coaching carrière alternatifs

Chaque parcours MY CAREER (finançable CPF, OPCO, Entreprise) que ce soit sous le format bilan de compétences ou outplacement est pensé comme une alternative inspirante et profonde à leur version traditionnelle. MFA s’adresse aussi bien à des profils business que des créatifs — tous unis par le même point de bascule : quand l’élan s’essouffle, que la souffrance s’installe ou qu’une crise existentielle frappe à la porte.

4/ Une méthode unique, inspirante et profonde

Chaque coach MFA est formé à la méthode FIRST, un processus qui marie inspiration, profondeur humaine et exploration en cinq temps. Les notions sont traversées de plusieurs façons — auditive, créative, verbale — pour permettre au client d’intégrer vraiment ce qui se joue.
De là naissent les bascules durables : l’énergie revient, les choix s’éclairent et la trajectoire s’aligne presque d’elle-même.

5/ Le matching affinitaire : un principe inédit dans le coaching carrière

Là où le marché pratique l’affectation administrative du coach, la fondatrice propose un système où le coach n’est pas choisi pour sa disponibilité mais pour sa résonance : énergie, personnalité, vécu, style d’accompagnement. Un vrai pairing vibratoire, qui place la relation — donc le résultat — au centre.

Ce positionnement hybride, à la croisée du développement professionnel, du travail thérapeutique et du Personal Branding fait de MFA une référence émergente dans le champ de la réparation de trajectoire.

Des ambitions assumées pour ancrer une nouvelle catégorie

My First Agency entend installer durablement le concept de coaching holistique de carrière à l’échelle francophone.

L’agence déploie une feuille de route ambitieuse et concrète :

Accélérer l’écosystème MFA, en développant le réseau de coachs certifiés FIRST et en fédérant un collectif de thérapeutes et d’experts partenaires : nouvelles approches, supervision, mentoring, plateforme e-learning, etc…

Créer un espace médiatique : lancement en janvier 2026 du podcast “My Holy Work”, un format de récits incarnés où se croisent témoignages, regards de coachs et outils pratiques ;

Upgrader la formation professionnelle : Ouverture de la MFA School, école destinée à former les coachs carrières de demain pour répondre aux besoins profonds de notre époque.

Déployer le programme SHIFT (septembre 2026), le plus holistique proposé par MFA, conçu pour les cadres et dirigeants en souffrance profonde, sur un mode individuel ou collectif.

Au-delà des programmes, l’ambition de MFA est de créer une perception nouvelle autour de la souffrance professionnelle et d’offrir aux médias une nouvelle grille de lecture accessible, ancrée dans le réel.

De la dissonance vécue au nouveau paradigme : la trajectoire fondatrice de Caroline Bijaque

Avant de fonder My First Agency, Caroline Bijaque a travaillé sept ans dans l’industrie musicale parisienne. Malgré un rêve assouvi et une réussite apparente, elle découvre un désalignement intérieur grandissant : une vie menée à grande vitesse, riche en accomplissements et qui activent en elle ses craintes les plus enfouies.

Deux ruptures majeures vont faire basculer son rapport au travail et à elle-même : d’abord une reconversion professionnelle, puis une séparation personnelle. Ces épreuves révèlent un même fil rouge : un système intérieur épuisé, piloté par la peur et la suradaptation.

C’est là qu’émerge l’intuition fondatrice de MFA : la crise professionnelle n’est pas un accident de parcours, mais un effondrement de la sécurité intérieure. En cherchant à comprendre plutôt qu’à combler ce vide, Caroline Bijaque se forme encore et toujours, croise les approches, teste sur le terrain, modélise la méthode FIRST et maintenant la transmet à des coachs partenaires qu’elle choisit sensibles et intuitifs. Elle sait que « la vibration fait la force » alors elle fédère, en plus, un collectif de thérapeutes et d’experts autour d’une mission simple mais révélatrice de notre époque : Faire que les gens aillent mieux.

De son expérience est née une conviction simple : on ne se réinvente pas à partir du mental, mais en rétablissant la stabilité intérieure. La carrière devient alors un espace d’ajustement, de guérison et d’évolution personnelle.