Une offre qui associe technologie connectée et télésurveillance pour transformer une alerte en décision opérationnelle
Face à la multiplication des situations d’agression, d’incivilité ou de vulnérabilité auxquelles sont confrontés de nombreux professionnels, les dispositifs de protection individuelle se sont largement développés ces dernières années. Pourtant, la plupart se limitent à transmettre une alerte ou une position GPS, laissant ensuite aux destinataires non professionnels le soin d’évaluer la situation et de décider des actions à entreprendre.
Pour répondre à cette limite, VIGILANE, opérateur de télésurveillance certifié APSAD P5 et filiale du Groupe TORANN-FRANCE, et SAFEE, spécialiste des technologies connectées de protection des personnes, dont la technologie a été primée au CES Innovation Award 2023 (Mention “Human Security for all”), annoncent le lancement de SIPP (Solution Intégrée de Protection des Personnes).
Fruit de plusieurs mois de développement et d’intégration, cette solution associe les technologies mobiles développées par SAFEE aux capacités de supervision et de coordination opérationnelle du Poste Central Opérationnel VIGILANE, 24h/24 et 7j/7.
L’ambition est simple : permettre à un opérateur de comprendre immédiatement une situation afin de déclencher la réponse la plus adaptée.
Transformer une alerte en décision opérationnelle
Avec SIPP, l’alerte ne constitue plus une simple notification, mais le point de départ d’une prise en charge opérationnelle. Dès qu’un événement est déclenché, volontairement par l’utilisateur ou automatiquement grâce aux fonctions de détection, les opérateurs du Poste Central Opérationnel VIGILANE disposent, selon les équipements et les autorisations, d’une vision contextualisée de la situation. Géolocalisation en temps réel, communication audio et vidéo, informations de contexte ou encore alertes intelligentes liées à une chute, à une sortie de zone géographique de sécurité ou à une entrée dans une zone interdite ou encore à l’éloignement d’un bien protégé viennent enrichir l’analyse en temps réel.
Cette capacité à croiser plusieurs sources d’information permet d’évaluer immédiatement la gravité de la situation, de distinguer une véritable situation de danger d’une fausse alerte et de mettre en œuvre la réponse la plus adaptée. Selon les procédures définies avec le client, les opérateurs peuvent informer les responsables sécurité, mobiliser une cellule de crise, solliciter un agent de sécurité, contacter les services de secours ou, lorsque la situation le nécessite, prévenir les forces de l’ordre. SIPP ne se contente donc pas de transmettre une alerte : la solution fournit aux opérateurs les éléments nécessaires pour comprendre la situation et coordonner une réponse rapide, adaptée et proportionnée.
Une protection des personnes… et des biens sensibles
Conçue pour accompagner les utilisateurs dans leurs déplacements comme sur leurs sites d’activité, SIPP répond à une évolution majeure des enjeux de sûreté : les risques ne concernent plus uniquement les bâtiments mais suivent désormais les personnes.
La solution permet ainsi d’assurer la protection des collaborateurs exposés, des travailleurs isolés, des professionnels itinérants, des personnels d’astreinte, des commerçants lors des ouvertures ou fermetures de magasin, des professionnels de santé, des équipes intervenant sur des sites sensibles ou encore des dirigeants particulièrement exposés.
Elle intègre également un dispositif dédié à la protection des biens et valeurs transportés. En cas de tentative d’arrachement ou d’éloignement d’un équipement protégé, une alerte est automatiquement transmise au Poste Central Opérationnel afin de permettre une prise en charge immédiate.
Une continuité avec les dispositifs de sûreté existants
Pour les entreprises déjà équipées des solutions de télésurveillance VIGILANE, SIPP s’intègre naturellement dans les dispositifs existants.
Le système peut fonctionner comme un bouton d’urgence mobile ou fixe et, selon les équipements installés sur site, être associé aux dispositifs de vidéoprotection, de détection intrusion afin d’offrir aux opérateurs une vision globale des événements.
Cette approche permet de renforcer les dispositifs de sûreté sans remettre en cause les infrastructures déjà déployées.
Une réponse adaptée à de nombreux secteurs
SIPP a été conçue pour répondre aux besoins d’organisations très diverses, confrontées à des enjeux croissants de protection des personnes. La solution s’adresse notamment aux professionnels de santé, aux acteurs du commerce, de la grande distribution, du luxe, de la logistique, du transport, de l’énergie ou encore de la maintenance, dont les équipes peuvent être exposées à des situations d’isolement, de tension ou d’intervention en environnement sensible.
Elle concerne également les collectivités, les établissements d’enseignement, les professions réglementées et, plus largement, toutes les entreprises disposant de collaborateurs isolés, itinérants ou amenés à intervenir hors site. En permettant de sécuriser à la fois les personnes et, lorsque cela est nécessaire, les biens sensibles qu’elles transportent, SIPP apporte une réponse opérationnelle à des risques qui ne se limitent plus aux bâtiments, mais accompagnent désormais les individus dans leurs déplacements et leurs activités quotidiennes.
Une reconnaissance déjà saluée par la profession
Cette dynamique d’innovation est aujourd’hui reconnue par la profession puisque SAFEE et VIGILANE sont candidats aux Trophées de la Sécurité 2026, dont la cérémonie se tiendra en septembre. Leur candidature met en avant l’approche développée autour de SIPP : associer technologie connectée, analyse humaine et coordination opérationnelle afin d’améliorer la protection des personnes dans des situations à risque.
À propos de VIGILANE
Filiale du Groupe TORANN-FRANCE, VIGILANE est spécialisée dans la télésurveillance et la gestion opérationnelle des situations de sûreté. Son Poste Central Opérationnel certifié APSAD P5 assure une supervision permanente des dispositifs de sécurité et coordonne les réponses adaptées en fonction des procédures définies avec ses clients.
À propos de SAFEE
SAFEE développe des solutions connectées de protection des personnes destinées aux professionnels comme au grand public. Sa technologie permet de transmettre en temps réel les informations nécessaires à une prise de décision rapide, en autonomie ou en complément d’un service de télésurveillance.
En savoir plus
Site web : https://www.vigilane.fr/
