Cette nouvelle plateforme web et mobile permet aux entreprises de centraliser les interactions avec leurs clients, partenaires, collaborateurs et fournisseurs.
Axelor, éditeur français de solutions open source, annonce le lancement officiel de Goovee, une plateforme universelle de portail collaboratif. Accessible via web et mobile, Goovee permet aux organisations de proposer des espaces personnalisés à chaque acteur de leur écosystème : clients, collaborateurs, partenaires et fournisseurs.
« Notre ambition avec Goovee est d’offrir aux entreprises un environnement unifié, fiable et adaptatif, qui facilite le partage de contenus avec les clients au quotidien tout en réduisant la complexité des outils internes », explique Laith Jubair, PDG d’Axelor. « Depuis la création d’Axelor, nous défendons une vision ouverte et agile des outils numériques, centrée sur les besoins métiers réels des organisations. »
Une interface unique pour tous les usages collaboratifs
Goovee regroupe dans une même interface l’ensemble des outils nécessaires aux activités de support client, de gestion et de communication avec les tiers. L’entreprise peut créer des espaces différenciés selon les profils utilisateurs et les droits d’accès.
Ainsi, la plateforme permet, entre autres :
- chat en ligne,
- e-boutique,
- suivi des devis, factures
- tickets et support client,
- partage de fichiers et de ressources,
- CMS et wiki,
- forums, sondages, actualités,
- création d’applications personnalisées.
Une plateforme modulaire pensée pour la collaboration
Conçue pour s’adapter à des structures de toute taille, Goovee propose une gestion fine des droits, une interface ergonomique, et une intégration fluide aux systèmes d’information existants. Chaque organisation peut configurer l’outil selon ses propres processus, ce qui en fait un support opérationnel et stratégique.
Dans un contexte où la relation client, la réactivité et la communication interne sont des leviers de performance, Goovee se positionne comme un environnement centralisé et interactif. Il vise à fluidifier les échanges, renforcer l’autonomie des utilisateurs et réduire les outils dispersés.
À propos d’Axelor
Axelor est un éditeur français de solutions open source spécialisées dans la transformation numérique des entreprises. Sa plateforme modulaire regroupe des solutions métiers, portails collaboratifs et outils low-code. Elle s’adresse aux PME, ETI et institutions publiques souhaitant optimiser leurs processus métiers grâce à une solution intégrée, personnalisable et ouverte.
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