Et si l’on insufflait de la solidarité, de l’écoresponsabilité et de l’humain au cœur des smart cities de demain ?
En première ligne, les communes sont en permanence à la recherche de solutions pour accompagner au quotidien leurs administrés et répondre à leurs nombreuses interrogations.
La demande se fait notamment de plus en plus forte pour fluidifier l’accès à l’information avec les différentes administrations locales et développer une véritable culture des relations de proximité.
Dans ce contexte, la start-up française WatchDO, spécialiste de l’entraide 3.0, lance Watchdo City ! Cette plateforme “nouvelle génération” a été spécialement conçue pour aider les communes à :
- Renforcer le lien social entre les habitants ;
- Soutenir l’économie locale ;
- Promouvoir l’écoresponsabilité ;
- et Améliorer la communication entre les citoyens et les services municipaux.
Nous allons rapidement nouer des partenariats avec 500 villes pour commencer à faire entrer Watchdo City dans le quotidien des citoyens français ! Ensuite, à moyen terme, nous comptons collaborer avec 20 % des 35 000 villes de France, soit environ 7 000 communes.
Stéphane Donabedian, le fondateur
Remettre du sens et de la cohésion dans les communes
Watchdo City est une solution complète qui répond aux besoins actuels des citoyens ET des administrations locales.
Elle a été conçue à partir de l’application WatchDO, une application communautaire qui encourage la solidarité et l’entraide.
Le principe est simple : des personnes qui ont des compétences particulières dans 180 domaines, acquises grâce à leur métier ou à leur passion, viennent aider celles qui sont confrontées à un problème.
Tout se passe très simplement, grâce à un système de visioconférence intégré : le “Helper” montre les bons gestes à effectuer, via la webcam. Un peu comme un tuto personnalisé et instantané, créé à la demande.
Chacun.e peut ainsi apprendre à “faire” en regardant faire, ce qui permet d’acquérir plus facilement de nouvelles aptitudes.
Mieux : pour les utilisateurs, l’app WatchDO est 100 % gratuite et compatible avec iOS et Android.
Notre système permet aux collectivités de réduire leurs coûts tout en offrant une meilleure qualité de service : il n’y a plus besoin d’attendre ou de se déplacer pour résoudre un problème.
Une dimension incitative qui donne un coup de pouce au pouvoir d’achat
À chaque fois qu’ils viennent en aide à une personne, les “Helpers” reçoivent des “helps”, à dépenser pour obtenir de l’aide ou acquérir du WDO, la cryptomonnaie de WatchDO.
Les WDO peuvent ensuite être échangés contre des euros, des dollars ou des BUSD, une cryptomonnaie émise par la plateforme Binance. Ils peuvent également être placés. Les transactions s’effectuent sur la plateforme française Zebitex, le premier exchange agréé par l’AMF ou directement via un Wallet électronique type Metamask.
Les (grands) petits plus
Un concept éprouvé. L’application est déjà utilisée par les particuliers et les professionnels (service après-vente).
L’écoresponsabilité. Fini la pollution liée aux déplacements inutiles, l’appli est accessible n’importe où et n’importe quand.
L’efficacité. WatchDO permet de trouver de l’aide en moins de 10 secondes en moyenne. Elle est donc bien plus rapide que les tutoriels vidéo et les sites internet classiques.
L’interactivité. Les utilisateurs peuvent échanger avec leur interlocuteur et lui montrer en direct leur problème.
Une utilisation 100 % sécurisée. Les aides étant entièrement gratuites, il n’y a pas de transaction par carte bancaire.
À propos de Stéphane Donabedian, le fondateur
Fort de plus de 20 ans d’expérience dans l’immobilier, Stéphane a également été formateur, un métier qui lui a permis de partager son savoir-faire et sa passion avec de nombreux professionnels.
Engagé dans plusieurs causes sociales, notamment le Téléthon, Stéphane a toujours cherché des moyens d’améliorer la vie des gens autour de lui. Il a d’ailleurs été Président d’une association pendant trois ans.
C’est cette passion pour l’entraide et la formation qui m’a conduit à créer Watchdo en 2017, un projet résolument humain, en accord avec ses valeurs.
La genèse de l’aventure WatchDo
Ce concept solidaire est né d’un vécu : un jour, Stéphane voit un post sur Facebook, dans lequel une personne demande de l’aide pour réparer un interrupteur défaillant.
Plutôt que de lui répondre par message, Stéphane lui propose de l’aider via une visioconférence sur Messenger.
« En cinq minutes à peine, j’ai pu résoudre son problème en toute sécurité grâce à mes compétences en électricité. Cette expérience m’a fait prendre conscience de l’utilité de la visioconférence pour aider les gens dans leur vie quotidienne », raconte-t-il.
Stéphane imagine alors une application mettant en relation des personnes ayant des compétences spécifiques avec celles qui ont besoin d’aide grâce à la visioconférence.
Pour concrétiser le projet, il fait appel à l’agence CKC-NET, spécialiste du développement digital. En 2021, il quitte son emploi d’expert immobilier pour se consacrer pleinement à WatchDo. L’application est un vrai succès : trois mois après son lancement, elle comptait déjà 14 000 utilisateurs et a résolu plus de 1200 demandes d’aide.
Stéphane Donabedian souhaite aujourd’hui faire de WatchDo le leader francophone de l’entraide et du service après-vente par visioconférence.
En savoir plus
Site web : https://www.watchdo.fr/
