Alors que les défaillances d’entreprise ont augmenté de près de 50 % en 2022 (source), les organisations de toutes tailles sont encore confrontées à des difficultés majeures : problèmes d’approvisionnement, coût de l’énergie, recrutement, transition numérique et écologique…
Dans l’idéal, elles auraient besoin du regard extérieur et des compétences d’un cabinet de conseil… ou pas. Car les “yakafokon” et les “donneurs de leçons” les aident rarement.
Une situation qu’Eric Boyes et Frank Fauxbaton connaissent bien : ils ont tous deux un passé issu de l’industrie à des postes de direction.
“Nous avons été confrontés à plusieurs cabinets de conseils en performance, management, supply chain, etc. Mais nous avons toujours fait le même constat : une fois le projet terminé et les consultants partis, les résultats, s’il y en a eu, s’écroulent… et tout est à recommencer avec des équipes démotivées”, expliquent-ils.
Ce n’est pas un hasard si les consultants ont une image négative !
À contre-courant de ces pratiques, Eric et Frank ont donc décidé de se lancer dans un challenge un peu fou : créer un cabinet de conseil à impact, véritablement engagé pour ses clients, qui refuse de vendre des produits s’ils ne permettent pas de retrouver au minimum 2 fois le coût engagé.
Lancé en 2021, le cabinet ACT Conseil est donc devenu une véritable entreprise à mission qui propose du conseil et des “formations-action”, réalisées en situation de travail et permettant de répondre immédiatement aux besoins des apprenants sur leurs problématiques réelles.
Un concept qui cartonne ! En pleine croissance, et face à une forte demande, le cabinet va recruter 3 nouveaux consultants d’ici la fin de l’année.
Nous sommes convaincus que nous pouvons avoir des industries fortes en France, capables de magnifiques performances ! C’est pour cela que nous nous engageons à leurs côtés, avec un taux de satisfaction de 99 %.
Eric Boyes et Frank Fauxbaton
Accompagner le Changement par le Terrain
En tant qu’entreprise à mission, ACT Conseil aide les entreprises françaises à être pérennes, performantes et leaders sur leur marché.
Pour atteindre cette excellence opérationnelle, elle agit sur un puissant levier : l’engagement des équipes. Sans elles, il n’y a pas de performances durables possibles.
Eric Boyes souligne :
L’entreprise est un écosystème complexe qu’il faut intégrer dans sa globalité ! La performance reste une conséquence d’un changement d’état d’esprit de l’ensemble du personnel. C’est parce qu’elles ne le font pas que les démarches d’amélioration de résultats se soldent le plus souvent par un échec en moins de 2 ans.
ACT Conseil va donc aider les équipes à :
- Identifier les problèmes ;
- Les résoudre ;
- Et surtout à y prendre du plaisir !
Avec ACT, nous avons imaginé une stratégie de montée en compétence des équipes de production. Nous avons agi sur l’analyse des postes, le pilotage de la valeur ajoutée, la résolution de problème ou encore les standards. Cette collaboration a été pour mes équipes un accélérateur de performance, de pilotage et de résultats. Les formations dynamiques ont créé une ambiance de groupe et favorisé les interactions en interne. Le coaching personnalisé après la formation aux standards a permis à chaque participant d’avancer à son rythme et pour certain de dépasser les attentes.
Pour ma part, j’ai un faible pour la formation action qui nous a demandé une mise en place rapide des modifications dans les ateliers. Elle nous montre à quelle vitesse nous pouvons faire changer les choses. Après plusieurs mois d’accompagnement, les pilotages sont performants et durables. Les différentes routines de management et le savoir faire acquis pendant cette période d’accompagnement nous permettra de nous confronter sereinement aux enjeux de l’industrie.
Témoignage d’Alexandre Colling, Responsable de Production FaiveleyTech Annecy
Une méthode à 360° qui sort des sentiers battus
Via une approche pragmatique, et toujours respectueuse du client, ACT Conseil va mettre en place des méthodes innovantes. Le cabinet aide ainsi les entreprises à partager leur vision avec leurs équipes, en s’appuyant sur sa méthode de questionnement et son sens terrain.
Il va ainsi soulever la vraie problématique à résoudre. Avec les collaborateurs, ACT Conseil va ensuite identifier quelques actions concrètes à mettre en place pour résoudre au moins 80 % des problèmes.
Mais il ne s’arrête pas là ! Pour que l’entreprise continue d’exceller dans la durée, le cabinet travaille aussi en parallèle sur deux axes stratégiques :
- Développer l’esprit d’équipe en améliorant la communication ;
- Donner les méthodes aux équipes leur permettant de résoudre elles-mêmes leurs problèmes.
Des résultats soutenus par une politique de R&D soutenue
Chaque année, ACT Conseil consacre plus de 1 500 heures en R&D pour s’améliorer et mieux accompagner ses clients.
Il travaille notamment actuellement sur 4 axes : l’entreprise apprenante, la responsabilisation des équipes, la supply chain face aux instabilités de l’environnement, la transformation numérique et l’intelligence artificielle.
ACT Conseil, c’est aussi un engagement sociétal et la volonté de transmettre
ACT Conseil est notamment partenaire de :
La fondation AMIPI, qui aide depuis 50 ans des personnes en situation de handicap cognitif, à s’insérer dans le monde du travail.
La formation des jeunes ingénieurs de l’ICAM, une grande école qui forme des acteurs responsables et engagés, connus pour leur ouverture, leur sens de l’éthique et leur esprit collaboratif.
Une entreprise à mission en pleine croissance grâce au bouche-à-oreille
Grâce à leur expertise et leur professionnalisme, nos collaborateurs ont pu suivre une formation de qualité qui a permis à l’ensemble des équipes de progresser. Un partenariat avec un CFA nous a permis d’accompagner nos apprenants vers un CQP. Il était important pour Havea d’apporter une reconnaissance à nos collaborateurs. Le partenariat Havea et ACT est une belle expérience que j’espère renouveler par la suite.
Témoignage d’Angélique Pichaud, Responsable des Ressources Humaines Havea
Contrairement à ce qui se pratique habituellement, le cabinet ne dispose pas de fonction commerciale. Un choix assumé par la volonté de faire de ses clients ses meilleurs ambassadeurs.
Et ça marche !
En 2022, sur les quelque 250 stagiaires formés, 100 % recommandent de suivre les formations du cabinet. Le taux de satisfaction, qui s’élève à 99,8 %, est la meilleure publicité pour la qualité des formations réalisées par ACT Conseil.
C’est d’ailleurs grâce à eux que le cabinet va continuer sa croissance à deux chiffres en 2023. Avec, à la clé, des recrutements à venir d’ici la fin de l’année :
- Le cabinet ACT Conseil de Cholet va passer de 5 à 7 collaborateurs ;
- Et celui de Lyon de 1 à 2 collaborateurs.
Une innovation développée avec ses clients va aussi être présentée prochainement, concernant le pilotage de la performance globale de l’entreprise au travers des standards.
À propos de Eric Boyes et Frank Fauxbaton, associés fondateurs
Eric Boyes
Orienté résultats, j’ai à cœur la satisfaction de nos clients en leur permettant d’atteindre les objectifs qu’ils se sont fixés.
Eric est riche de 20 ans d’expérience au sein de groupes industriels et en tant qu’associé d’un cabinet de conseil.
Passionné par les méthodes d’amélioration continue depuis sa première expérience d’Ingénieur, il a eu la chance de travailler dans le secteur de la métallurgie, de l’agroalimentaire en passant par l’automobile à des fonctions gestion de production, Supply, Amélioration continue, direction de site et Industrielle.
Master Black Belt, Eric est expert en conduite de démarche de transformation d’entreprise.
Convaincu de la force du collectif, de l’importance du sens donné, de l’adhésion et de l’implication de tous, il assiste les Dirigeants dans la déclinaison opérationnelle de leur stratégie. Il mène des projets d’organisation et d’accompagnement au changement depuis les phases amont jusqu’à l’accompagnement à la mise en œuvre.
Frank Fauxbaton
Ne parlons pas d’expertise transposable, j’aime partager avec vous un cadre méthodologique et critique qui nous permettra d’apprendre ENSEMBLE comment transformer votre organisation pour qu’elle soit redoutablement efficace et collectivement penser votre avenir, votre stratégie.
Frank a toujours eu à cœur de comprendre l’environnement qui l’entoure. Curieux au point d’en être pénible à l’école, il était primordial pour lui de trouver la voie dans laquelle il allait s’épanouir.
Dès la fin de ses études, Frank a eu la chance d’être formé par des Sensei remettant constamment en question son schéma de pensée, ce qui lui a permis de relever des challenges variés avec succès.
En 10 ans, il a pu participer et mener des démarches de changements, transformer des organisations, apprendre, pratiquer et faire évoluer le contrôle de gestion industriel, prendre des responsabilités opérationnelles pour enfin revenir vers l’accompagnement.
Pour en savoir plus
Site web : https://www.actconseil.fr
