Visiofixe, le téléphone fixe adapté aux seniors qui permet de passer des appels vidéo !

C’est un fait, le Covid a aggravé l’isolement des personnes âgées. Ainsi, dans un monde où les contacts physiques se sont réduits drastiquement, le nombre de personnes de plus de 60 ans n’utilisant jamais internet s’élève à 4,1 millions (source).

Suite à plusieurs rapports très alarmants, la société La Vie Mobile s’est rendue compte que dans le milieu de la téléphonie, peu de solutions étaient proposées aux utilisateurs. Le dirigeant, Lucas Galle, a donc imaginé un nouveau concept, Visiofixe. Ce téléphone fixe permet ainsi de faire des appels vidéo via WhatsApp.

Cette solution facile d’utilisation a depuis sa commercialisation permis à des centaines de seniors et de nombreuses personnes en situation de handicap de voir leurs familles et leurs proches en vidéo. L’objectif est d’accompagner et de lutter contre la fracture technologique et contre l’isolation sociale des aînés.

Visiofixe : lutter efficacement contre l’isolement des aînés et des personnes en situation de handicap

Visiofixe est un smartphone dans un boîtier de téléphone fixe adapté pour les séniors et personnes en situation de handicap. Cette solution permet de contacter rapidement et simplement ses proches en vidéo grâce à WhatsApp afin de garder un contact visuel même à distance.

Lucas Galle, le fondateur dirigeant confirme :

Notre première ambition se porte sur l’aide que nous pouvons fournir aux personnes âgées ou en situation de handicap qui se sentent isolées. Nous sommes persuadés que notre solution pourrait aider un grand nombre de personnes et permettrait de reconstruire un lien social et visuel facilement.

Un téléphone adapté aux seniors grâce à son utilisation ultra intuitive

L’appareil a été lancé pendant le second confinement. Il permet de passer des appels vidéo et classiques, et ainsi de renouer avec le contact visuel, primordial pour le moral.

Le Visiofixe passe les appels classiques simplement à l’aide d’une carte SIM, et les appels vidéo en connectant le Visiofixe en Wifi ou en intégrant une carte SIM Data 4G.

Grâce au compte WhatsApp gratuit, les communications sont simples et rapides. Le Visiofixe ne se branche pas sur la ligne téléphonique. Ainsi, il permet de faire des économies et de profiter d’une qualité optimum.

Les numéros sont préenregistrés sur une touche du clavier. Il suffit de rester appuyé quelques secondes sur le chiffre du clavier pour être déjà en relation avec le contact. Il est bien évidemment également possible de composer soi-même un numéro pour prendre un rendez-vous chez le médecin ou le garagiste par exemple.

L’interface est intuitive, de plus, le combiné et son puissant haut-parleur permettent des conversations de grande qualité.

Un accompagnement de l’installation au SAV

Les techniciens préparent le Visiofixe sur-mesure afin de faciliter sa mise en service. Le client dispose d’une assistance offerte par téléphone pour l’accompagner au premier démarrage.

Par souci de confort, l’équipe paramètre tous les contacts souhaités, et crée les raccourcis clavier ainsi que le compte WhatsApp dans ses propres locaux. Si ce n’est pas possible, les techniciens accompagnent l’utilisateur dans cette démarche lors de la réception de la commande. Le groupe conçoit également des tutoriels aidant au paramétrage, disponibles sur le site internet.

La boîte contient le Visiofixe, le combiné, le chargeur, un câble USB/Micro USB et la notice technique. Il suffit de brancher le combiné à l’appareil puis de brancher l’appareil au secteur pour le recharger. Il n’y a plus qu’à appuyer sur le bouton rouge de démarrage en haut à droite du clavier.

Un crédit d’impôt accordé

L’utilisateur qui souscrit à une des offres de location Visiofixe profite de 50% de crédit d’impôt, pour les frais de dossiers et pour chaque mensualité (seulement sur la location du matériel, hors forfait mobile, soit 20€ TTC/mois, donc 10€ TTC/mois après crédit d’impôt).

S’il est imposable, 50% du prix de la formule choisie est déduit de ses impôts, après avoir fait sa déclaration de revenus. S’il ne l’est pas, les finances publiques remboursent 50% du prix de la formule choisie, par chèque ou virement à l’utilisateur après avoir fait sa déclaration de revenus.

Il est néanmoins indispensable que la souscription à la location soit au nom de l’utilisateur et payée par lui-même pour profiter du crédit d’impôt. Le contrat peut être souscrit par un proche, mais doit être au nom de l’utilisateur et prélevé sur son compte.

Les offres Visiofixe adaptées à chacun

L’offre d’achat – 239€

L’offre d’achat, à 239€, comprend l’achat simple du matériel, c’est-à-dire : le téléphone, les accessoires, le manuel d’utilisation. Le tout étant garanti 2 ans. Il faut alors prévoir un forfait mobile variant entre 5 à 10 € / mois selon les opérateurs (non fourni à l’achat).

L’offre location confort – 22,90 € / mois

L’offre confort à 22,90 € / mois (soit 12.90 € après crédit d’impôt) comprend : 2h00 d’appels classiques, des appels vidéo en illimité à l’aide d’une connexion internet dans le logement, l’assistance. L’offre est sans engagement.

L’offre location parfaite – 25,90 € / mois

L’offre parfaite à 25,90 € / mois (soit 15.90 € après crédit d’impôt) compte : 4h00 d’appels classiques, des appels vidéo en illimité à l’aide d’une connexion internet dans le logement, l’assistance. Elle est également sans engagement.

L’offre location premium – 29,90 € / mois

L’offre premium à 29,90 € / mois (soit 19.90 € après crédit d’impôt) garantit : des appels classiques en illimités, des appels vidéo (entre 30 et 40 heures d’appels vidéo à l’aide
de la connexion 4G incluse) et l’assistance. Toujours sans engagement.

À propos de l’origine du projet

Visiofixe Services, créée par Lucas Galle, émane de l’entreprise La Vie Mobile, une société de téléphonie mobile créée en 2018 et basée à Fougères en Ille-et-Vilaine.

Suite au premier confinement, les appels vidéo explosaient dans l’univers de la téléphonie au sein des groupes d’amis et des familles. Beaucoup de seniors se rendaient dans les boutiques de téléphonies du groupe avec des demandes d’installation de logiciels tels que WhatsApp, Facebook, Signal et autres permettant de faire des appels vidéo. Certains se dirigeaient directement vers l’achat de smartphones et de tablettes. Le bémol est que ces outils technologiques ne sont pas adaptés ni pour les seniors ni pour les personnes en situation de handicap. Alors, pour répondre pleinement à la demande client, afin de faciliter et de donner accès aux appels vidéo à tous, l’équipe a décidé d’innover dans le monde de la téléphonie pour lutter contre toute situation d’isolement.

Désormais, Visiofixe souhaite augmenter sa visibilité auprès des personnes concernées : les familles. Son ambition est de venir réellement en aide à tous ceux qui se sentent dépassés ou qui souffrent de la fracture technologique.