RH : la start-up toulousaine People Vox introduit le vote électronique 100 % vérifiable pour simplifier et sécuriser les élections professionnelles (CSE) en entreprise, et tout autre type de scrutin.

2022, ce n’est pas que l’année des élections présidentielles ! Dans les entreprises, un autre nouveau temps fort va être enclenché : 4 ans après la promulgation des ordonnances Macron de Septembre 2017, les premières élections de renouvellement des représentants du personnel du comité social et économique (CSE) vont démarrer. Ces élections, en outre qu’elles permettent de faire vivre le dialogue social au sein des entreprises, permettent de mesurer l’audience syndicale au niveau national et interprofessionnel.

Obligatoires pour les entreprises françaises d’au moins 11 salariés, ces élections représentent toujours un véritable casse-tête et une source de stress incroyable pour les DRH. En effet, comment éviter les risques de contestations, la dégradation du climat social, et l’incroyable temps consacré pour ces opérations électorales ?

En théorie, le vote électronique représente une alternative idéale pour permettre le bon déroulement de ce moment incontournable. Oui mais… en réalité, ce n’est pas si simple !

Tout le monde a encore en tête les imbroglios qui ont suivi l’annonce des résultats des élections américaines en novembre 2020. Alors qu’il n’y avait pas de votes par Internet, la légitimité des différents systèmes de comptage et d’agrégateurs de voix a été remise en cause (à tort ou à raison, ce n’est pas la question) par manque de transparence et de systèmes de vérification. 

A l’échelle d’une entreprise, c’est le même problème : si le secret du scrutin, le caractère personnel, libre et anonyme du vote, la sincérité des opérations électorales sont les grands principes en matière de droit électoral, il est impératif dans le cadre d’un système de vote électronique de garantir la totale transparence du scrutin et d’apporter des garanties de confiance dans le bon déroulé du scrutin.

D’où les innovations apportées par People Vox : une solution de vote électronique à l’état de l’art cryptographique, qui simplifie et sécurise tout le processus électoral

La sécurité, l’intégrité, la transparence, la vérifiabilité et l’auditabilité doivent être au cœur de tout système de vote électronique pour inspirer une confiance absolue aux électeurs.

 Thibault Bordeaux, fondateur et CEO

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L’importance de ne laisser planer aucun doute sur le bon déroulé de l’élection

En 2015, Véronique Cortier, spécialiste française en sécurité informatique au laboratoire Loria (CNRS / Inria), déclarait : “Si la confidentialité des votes semble être au centre des préoccupations des sociétés commercialisant des systèmes de vote électronique (d’après leurs brochures commerciales), la transparence du scrutin est le parent pauvre du vote électronique.”

Aujourd’hui, la situation est sensiblement identique. Les solutions de vote électronique présentes sur le marché respectent généralement les grands principes du droit électoral autour du secret du scrutin, ainsi que le caractère personnel, libre et anonyme du vote.

Les vraies problématiques et enjeux se situent donc sur les enjeux de transparence et sur ce que l’on appelle la vérifiabilité.

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Apporter des réponses concrètes à des questions clés fondamentales

Les électeurs, les membres des bureaux de vote, les organisateurs et les tiers observateurs se posent tous des questions autour du vote électronique

Comment un électeur peut-il être sûr et confiant que son bulletin de vote numérique n’a pas été manipulé (actions extérieures ou internes au logiciel) à différents moments de sa constitution, et de son bon envoi vers l’urne ? Qu’il contient bien l’expression de son vote, sans jamais lever le secret ?

Comment toutes les parties prenantes d’un scrutin peuvent-être confiantes dans le dépouillement effectué et l’affichage des résultats ?

Quelles solutions permettent une auditabilité et une vérifiabilité complète de l’ensemble de ces éléments et des données du scrutin, a posteriori de celui-ci, sans jamais lever la confidentialité et l’anonymat d’un votant, même à l’épreuve de solutions quantiques de déchiffrement de nos urnes ?

Eviter les contestations juridiques

Il y a une quinzaine d’années, les premières applications de vote en ligne ont mis au cœur de leurs protocoles les notions de sécurité, de confidentialité et d’anonymat.

Depuis 3-5 ans, le vote électronique est de plus en plus utilisé en France dans le cadre d’élections privées et publiques. Or, ces premiers systèmes ne permettent pas totalement de répondre aux nouveaux enjeux qui ont émergés.

Le nombre de contestations juridiques a donc fortement augmenté. En 2019, la CNIL a donc posé de nouvelles exigences sur la sécurisation de systèmes de vote en ligne montant d’un cran la couverture technique d’un système de vote électronique.

L’innovation People Vox, fruit d’un travail de 3 années de R&D

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People Vox est aujourd’hui dans le monde l’un des seuls fournisseurs à offrir une solution de vote électronique répondant à ces nouveaux enjeux grâce à des fonctionnalités de vérifiabilité de bout-en-bout.

Ainsi, les procédés et protocoles mis en place par la start-up garantissent qu’aucune manipulation du système ne peut être réalisée sans que cela ne soit bloqué ou constaté.

Thibault explique :

Notre modèle de sécurité ne repose plus uniquement sur la sécurité des échanges serveurs et sur la confiance qui peut nous être témoignée par un client (processus organisationnels et de monitoring internes).

En sus, People Vox a mis en œuvre une architecture logicielle et matérielle dernière génération dans le monde du vote électronique : grâce à ces technologies, la continuité de service est garantie, ainsi que l’intégrité globale du vote.

Des garanties cryptographiques et mathématiques irréfutables à chaque étape d’un scrutin

La sécurisation de la plateforme de vote électronique de People Vox est quasi-exclusivement assurée par des mesures cryptographiques délivrant des preuves mathématiques irréfutables, à l’ensemble des parties prenantes d’un scrutin, de la sincérité et de l’intégrité du vote, sans jamais lever l’anonymat du votant et le secret de son vote.

Toutes les étapes peuvent être contrôlées, recalculées et rejouées le cas échéant a posteriori.

Les innovations People Vox s’appuient en effet sur des technologies de pointe :

  • Le chiffrement homomorphe (FHE – Fully Homomorphic Encryption), expérimenté notamment par IBM (source) et par les chercheurs en cryptographie et cybersécurité (source) ;
  • Les technologies de vérifiabilité ;
  • Et l’intégrité des données clés d’un scrutin garantie par Blockchain.

En plus de technologies d’authentification forte des électeurs, ces procédés de sécurisation permettent de se prémunir d’attaquants et de manipulations des bulletins de vote et des urnes, répondant également aux exigences en matière de gestion des données personnelles (RGPD).

En forte croissance, la start-up toulousaine va se déployer sur d’autres marchés français et internationaux

Après avoir développé une application à l’état de l’art en termes de procédés cryptographiques, apportant à la fois sécurisation forte et simplicité, People Vox s’est tourné en premier lieu vers le marché des élections des représentants du personnel (CSE) dans les entreprises de plus de 11 salariés.

Porté par les ordonnances Macron du 22 septembre 2017, et une simplification par les organisateurs de l’utilisation du vote électronique pour ce type de scrutin, People Vox connait ses derniers mois une très forte croissance grâce à un double service :

  • Un accompagnement juridique tout au long du processus électoral ;
  • Une simplification et une sécurisation de la logistique de vote via sa plateforme digitalisée, compliant avec les exigences de la CNIL 2019 sur le sujet, et agréé par le Ministère du Travail et le CTEP pour la télétransmission des résultats de ces élections.

Cette croissance a permis de tester et valider sa solution auprès de 500 entreprises clientes en quelques mois, et de proposer aujourd’hui une expérience digitale optimale pour les organisateurs de scrutin, pour les électeurs, ainsi que les membres de bureaux de vote (présidents et assesseurs), dont leurs prérogatives sont toujours centrales dans le contrôle du scrutin et son dépouillement (NPS 2021 = +95).

Thibault précise :

Aujourd’hui, nous sommes fiers de rejoindre le club très restreint des prestataires de vote ayant atteint un niveau de maturité technique et d’expérience utilisateur, reconnu par nos clients et auditeurs.

People Vox a donc de nombreux projets de développement pour les mois à venir. Le socle de sa solution de vote électronique va notamment être étendu :

  • Pour améliorer l’expérience digitale de ses clients dans l’organisation de ce type de scrutin, et tendre vers une garantie “zéro contestation juridique et technique” ;
  • Pour développer de nouveaux modules afin de répondre aux besoins d’un marché français et international en quête d’une solution de confiance, vérifiable et à valeur probante pour leurs votes.

A propos de People Vox

Créée en février 2011, People Vox est une société de conseils et éditeur de logiciel, experte dans la consultation des salariés, de clients, d’usagers, de citoyens.

Depuis 10 ans, People Vox s’impose comme un institut de référence spécialisé dans :

  • La réalisation d’enquêtes internes dans les entreprises & institutions publiques (enquêtes RH et baromètre climat social, enquêtes qualité auprès de clients internes…), accompagnant ainsi actuellement une centaine de DRH ;
  • Les études marketing (enquêtes clients en B2B ou B2C, études de marché et de prospective…) ;
  • Et la réalisation de sondages d’opinion.
Thibault Bordeaux, fondateur et CEO

Thibault Bordeaux, fondateur et CEO

Au fil des années, Thibault Bordeaux a ainsi vu évoluer la fonction de DRH et les nouveaux enjeux auxquels elle est confrontée au sein des organisations. En effet, elle doit continuer à créer de la valeur pour son entreprise, alors même que le contexte juridique est en évolution permanente.

Un des plus gros challenges auxquels les DRH sont confrontés est la gestion et l’organisation des élections professionnelles. Complexes et chronophages, avec un contexte juridique en évolution permanente, elles les empêchent de se consacrer aux missions réellement créatrices de valeurs.

Fin 2018, People Vox lance donc un projet parallèle et complémentaire à son activité historique : le vote électronique. Le groupe déploie dans les mois suivants sa première plateforme de vote permettant à ses clients de réaliser ses élections des représentants du personnel au Comité Social et Économique (CSE) de manière totalement dématérialisée et automatisée.

Thibault souligne :

Grâce notamment à des fonctionnalités innovantes de vérifiabilité de bout-en-bout, nous apportons sécurité, confiance et sérénité à nos clients dans le déroulé d’opérations électorales et de scrutins.

Quelques références clients pour le vote électronique People Vox

Veolia, Alkern, Alispharm, Alteca, Bricorama, Canada Goose, Choose Paris Region, RATP Dev, CNRS Innovation, Acadomia, DreamQuark, ekWateur, Vinci ETF, Gameloft, Hifield, Gandi, Hubspot, Les Agences de Papa, Mediawan, Music World Media, Quaker Houghton, SaleCycle, Nous – Epiceries anti-gaspi, Sprinklr, Unow, TikTok France, Total Eren, Younup, Zelros, Wecasa… etc

Pour en savoir plus

Découvrir le vote électronique by People Vox : https://www.people-vox.com/vote-electronique/

Site web : https://www.people-vox.com

LinkedIn : https://www.linkedin.com/company/2252783

LinkedIn Thibault Bordeaux : https://www.linkedin.com/in/thibault-bordeaux-b6a7b611/

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