Univers Viager : de Bordeaux à 18 agences en cinq ans, la réussite d’un réseau devenu national

Il y a cinq ans, Univers Viager comptait une agence, à Bordeaux.

Aujourd’hui, son nom s’affiche dans 18 agences réparties en France. Derrière ce passage d’une implantation locale à un réseau national se dessine le développement d’un métier immobilier très particulier, où la technicité de la transaction ne peut être dissociée des enjeux humains : retraite, patrimoine, transmission, maintien dans son logement ou investissement à long terme.

Mais si Univers Viager a changé d’échelle, son territoire d’origine continue lui aussi de grandir. Univers Viager Gironde totalise désormais 250 ventes. Et c’est précisément depuis le centre ville de Bordeaux, au cœur de la Rue Fondaudège que s’écrit aujourd’hui une nouvelle étape de cette histoire.

À 27 ans, Emma et Elisa pilotent l’activité transaction en Gironde avec un parti pris clair : concentrer leur énergie sur le département pour y renforcer la proximité, développer la notoriété du viager et consolider la place d’Univers Viager sur le territoire où le réseau a commencé son développement.

De Bordeaux à 75 % du territoire : cinq ans pour passer de 1 à 18 agences

L’histoire d’Univers Viager est d’abord bordelaise.

Créé en 2015 par Vincent Gibelin, Univers Viager est spécialisé dans le viager, la vente à terme, la vente en nue-propriété et la gestion viagère.

Puis le modèle essaime. En cinq ans, le réseau est passé de sa seule agence bordelaise, Univers Viager Gironde, à 18 agences au niveau national.

Cette croissance s’est accompagnée d’une structuration progressive du réseau et de ses métiers. L’accompagnement proposé couvre les différentes étapes d’une opération : écoute des besoins, expertise de la valeur vénale du bien, étude viagère personnalisée, conseil sur l’équilibre entre bouquet et rente, mise en vente et suivi du dossier, présentation de l’acquéreur, rédaction du compromis, signature de l’acte authentique chez le notaire et gestion du viager grâce à un service dédié de gestion de rente.

Une organisation nationale dont Bordeaux demeure le point d’ancrage historique.

250 ventes : en Gironde, l’agence historique continue d’écrire l’histoire du réseau

Le développement national n’efface donc pas les racines girondines d’Univers Viager. Avec 250 ventes réalisées au total, Univers Viager Gironde constitue aujourd’hui l’une des vitrines historiques de ce savoir-faire.

L’activité locale conserve une dynamique soutenue : chaque année, environ 150 clients vendeurs sont rencontrés, environ 1/3 d’entre eux se lancent dans ce type de vente dans l’année.

Au total, sur ces 50 clients, la moitié réalise chaque année leur projet immobilier avec l’équipe.

Derrière ces volumes, la spécificité du viager impose pourtant de ne jamais industrialiser la relation. Chaque dossier peut répondre à une problématique différente : compléter ses ressources à la retraite, valoriser un patrimoine, anticiper l’avenir, préparer une transmission ou, côté acquéreur, envisager autrement l’investissement immobilier.

C’est pourquoi l’équipe a fait un choix : se recentrer pleinement sur la Gironde plutôt que multiplier les territoires couverts.

La Gironde comme terrain de développement, pas comme simple adresse

Pour Emma et Elisa, la proximité n’est pas un argument de façade : elle conditionne directement leur manière de travailler.

Connaître le marché immobilier local, pouvoir être présente auprès des clients, suivre les dossiers dans la durée et développer un réseau de prescripteurs supposent un véritable ancrage territorial.

Leur feuille de route s’articule ainsi autour de trois priorités :

Consolider Univers Viager Bordeaux comme une référence du viager en Gironde ;
Développer le réseau local de prescripteurs et la notoriété de l’agence ;
Poursuivre la croissance sans sacrifier la disponibilité ni la qualité de l’accompagnement.

Après 250 ventes, l’enjeu n’est donc pas simplement d’ajouter des transactions au compteur. Il est de poursuivre l’implantation locale d’un réseau qui, pendant ce temps, a pris une dimension nationale.

Un client, un interlocuteur ; un dossier, deux regards

Cette nouvelle étape girondine repose sur un binôme.

Emma et Elisa ont toutes les deux 27 ans, mais des formations différentes :

Elisa, diplômée d’un Bac+3 en immobilier, a commencé dans l’immobilier classique, en transaction puis en location, avant de rejoindre Univers Viager il y a deux ans ;
Emma, titulaire d’une Licence de droit, a également débuté dans l’immobilier traditionnel avant d’intégrer le réseau il y a quatre ans.

Sur le terrain, chacune possède son secteur et accompagne directement ses propres clients. Vendeur ou acquéreur conserve donc un interlocuteur unique tout au long du dossier.

En coulisses, les deux professionnelles travaillent cependant ensemble : elles échangent quotidiennement, confrontent leurs analyses et mobilisent leur double compétence, immobilière et commerciale d’un côté, juridique de l’autre.

À cette complémentarité s’ajoute la proximité du siège. Emma et Elisa peuvent échanger directement avec Vincent Gibelin, les équipes du réseau et les autres concessionnaires Univers Viager lorsque la situation nécessite d’élargir la réflexion.

À 27 ans, choisir un immobilier qui parle d’abord de projets de vie

Le parcours d’Emma et Elisa accompagne en quelque sorte celui du réseau.

Emma l’a rejoint au moment où Univers Viager développait de nouvelles agences et avait besoin de profils capables de participer à la structuration de l’activité transaction. Elisa l’a rejointe deux ans plus tard. Progressivement, elles ont pris ensemble en main la Gironde, affiné leur méthode et gagné en autonomie.

Si elles ont choisi de rester dans le viager, c’est précisément pour ce qui le distingue de l’immobilier traditionnel : la place occupée par l’humain dans chaque transaction.

Retraite, patrimoine, transmission : les décisions abordées dépassent la seule vente d’un logement. Elles nécessitent du temps, de l’écoute, de la pédagogie et une relation de confiance qui s’inscrit souvent dans la durée.

Grandir nationalement, rester profondément local

Une agence à Bordeaux devenue un réseau de 18 agences en cinq ans. 250 ventes réalisées par Univers Viager Gironde. Les deux chiffres racontent deux dimensions complémentaires d’une même trajectoire : celle d’un réseau qui s’est développé en France tout en continuant à investir son territoire d’origine.

Pour Emma et Elisa, la prochaine étape se jouera précisément là : faire grandir encore Univers Viager en Gironde, développer sa visibilité et mieux faire connaître les possibilités offertes par le viager, sans renoncer à ce qui a motivé leur choix de ce métier.

Une manière de poursuivre, depuis Bordeaux, une histoire devenue nationale.