J’OSE L’IMMO repense le métier de conseiller immobilier : moins de kilomètres, plus de conseil

Visiter, prospecter, conduire, rappeler, négocier, constituer les dossiers, coordonner les agendas : le conseiller immobilier traditionnel est souvent attendu partout, tout le temps. Une mécanique qui pose une question simple à mesure que l’activité augmente : où se situe réellement sa valeur ajoutée ?

J’OSE L’IMMO a choisi de redistribuer les cartes.

Le propriétaire, qui connaît son logement et son environnement, assure les visites. Le professionnel concentre son temps sur la stratégie de commercialisation, la qualification des acquéreurs, le suivi, l’analyse, la négociation et la sécurisation de la vente.

Une organisation initialement pensée pour repenser l’expérience du vendeur, mais qui produit aujourd’hui une autre conséquence : elle permet d’imaginer un conseiller moins dépendant du terrain et capable d’exercer à distance.

Et si faire visiter n’était plus au cœur du métier ?

Le modèle de J’OSE L’IMMO repose sur une séparation assumée des rôles.

D’un côté, le propriétaire réalise les visites ;
De l’autre, le conseiller conserve la maîtrise de l’accompagnement professionnel : il définit la stratégie de commercialisation, prépare et diffuse l’annonce, gère les demandes, qualifie les acquéreurs, organise les rendez-vous, analyse les retours, accompagne les décisions, négocie, vérifie le financement et sécurise la transaction jusqu’au notaire.

Le vendeur reste donc acteur sans être laissé seul. Le conseiller, lui, ne disparaît pas du processus : son expertise est concentrée là où elle est considérée comme la plus utile.

Et c’est précisément cette répartition qui permet à J’OSE L’IMMO d’aller aujourd’hui plus loin.

La visite en moins, une frontière géographique qui tombe

Dans l’immobilier traditionnel, même un professionnel indépendant reste largement tributaire du terrain. Les visites imposent déplacements, temps d’attente, coordination d’agendas et présence sur un périmètre donné.

En supprimant cette contrainte du quotidien du conseiller, J’OSE L’IMMO entend rendre la flexibilité structurelle.

Le temps libéré peut être réinvesti dans le suivi commercial, la relation avec le vendeur, la qualification des acquéreurs, l’analyse de la commercialisation ou la négociation.

Surtout, le lieu depuis lequel travaille le conseiller devient moins déterminant que sa capacité à piloter efficacement les dossiers.

Le télétravail n’est donc pas présenté comme un simple avantage RH greffé sur un métier de terrain. Il découle directement de la manière dont J’OSE L’IMMO organise la transaction.

Derrière le modèle, 27 ans d’expérience et une limite observée sur le terrain

Cette réflexion vient du parcours de Jocelyn Tuccio, fondateur et président de J’OSE L’IMMO, basé à Marseille.

Il débute il y a 27 ans dans la banque et l’assurance, avant de passer par le courtage en assurances de personnes, le financement immobilier, la défiscalisation puis la transaction immobilière, qu’il exerce depuis une dizaine d’années.

Agent commercial indépendant à Marseille et dans ses alentours, il a également formé des conseillers débutants pour un grand réseau immobilier dans le quart Sud-Est.

Deux expériences nourrissent particulièrement sa réflexion. Le confinement lié au Covid révèle d’abord la dépendance d’un métier reposant fortement sur la présence physique. Puis, avec la reprise et l’augmentation de son activité, une autre difficulté apparaît : plus un professionnel doit tout faire lui-même, plus maintenir un haut niveau de suivi devient complexe.

Prospection, visites, déplacements, acheteurs, vendeurs, négociation, administratif… J’OSE L’IMMO naît de cette volonté de mieux répartir les tâches plutôt que de demander au même professionnel d’être partout à la fois.

Le prochain pari : des conseillers salariés, partout en France

Cette organisation ouvre désormais la voie à une nouvelle étape : constituer progressivement une équipe de 5 à 10 conseillers immobiliers salariés en télétravail.

Le choix du salariat est central. J’OSE L’IMMO ne souhaite pas simplement ajouter un réseau d’indépendants supplémentaire au paysage immobilier, mais construire une organisation collective avec :

Une méthode et des process communs ;
Des outils partagés et de la formation ;
Un suivi des indicateurs ;
Un management structuré ;
Une acquisition en partie centralisée ;
Une qualité d’accompagnement homogène.

Les premières briques sont déjà posées. Trois conseillers ont rejoint l’entreprise sous statut de mandataire pendant cette phase de transition et sont intéressés par un passage au salariat lorsque le financement des postes sera possible.

Plusieurs apportent également une expérience managériale : l’un exerce actuellement une fonction d’animation et a déjà été manager commercial ; une autre a passé environ vingt ans dans des fonctions de management dans l’assurance, avec l’encadrement d’une vingtaine de commerciaux. Un vivier de compétences qui pourra participer à la future structuration, sans préjuger des postes qui seront attribués.

Un profil supplémentaire est par ailleurs identifié pour un futur rôle salarié de Lead Generator, centré sur la génération d’opportunités commerciales et l’appui aux conseillers dans la maîtrise des outils, des process et, si nécessaire, certaines actions de prospection.

Une équipe nationale, pas une armée de prospecteurs isolés

Car repenser le métier suppose également de traiter la question de l’acquisition.

J’OSE L’IMMO ne veut pas que chaque conseiller dépende exclusivement de sa propre prospection locale. L’entreprise centralise donc une partie de l’acquisition vendeurs.

À petite échelle, son dispositif Meta fonctionne actuellement avec un budget publicitaire d’environ 30 euros par jour. Les campagnes génèrent des leads pour un coût moyen proche de 2 euros, tandis que le coût média d’acquisition d’un mandat reste inférieur à 300 euros, selon les données observées à date.

En retenant volontairement l’hypothèse prudente de deux mandats pour une vente, le coût média théorique resterait inférieur à 600 euros par vente. Ces chiffres correspondent aux performances internes constatées à date et ne constituent pas des garanties.

Son partenaire acquisition a déjà préparé la montée en charge du dispositif jusqu’à dix conseillers, avec distribution automatisée des leads, campagnes Meta, ajout de Google Ads et campagnes consacrées au recrutement.

L’objectif : faire grandir l’acquisition et l’équipe commerciale au même rythme, plutôt que recruter avant de disposer d’un flux d’opportunités adapté.

De la preuve de concept au changement d’échelle

Pour financer cette nouvelle phase, J’OSE L’IMMO prépare une levée de fonds dont le montant et le calendrier ne sont pas encore communiqués.

Elle doit permettre d’accélérer le recrutement salarié, d’augmenter les moyens consacrés à l’acquisition et de structurer l’organisation.

L’entreprise souhaite ainsi se présenter aux investisseurs avec plusieurs briques déjà engagées : une offre exploitée, une acquisition mesurée, trois conseillers déjà intégrés, des compétences managériales identifiées et un futur profil Lead Generation prêt à rejoindre le projet lorsque son recrutement pourra être financé.

La campagne de recrutement doit compléter cet ensemble en constituant un vivier de professionnels de l’immobilier ou de commerciaux expérimentés capables de travailler avec des process, d’accompagner des particuliers dans une décision importante et de construire une relation commerciale à distance.

Changer le métier sans retirer l’humain

Avec cette nouvelle étape, J’OSE L’IMMO pousse finalement jusqu’au bout la logique qui a donné naissance à son modèle.

Repenser la place du vendeur conduit à repenser celle du conseiller.

Le premier gagne en autonomie sur la visite de son bien ; le second peut consacrer davantage de temps à ce que l’entreprise considère comme le cœur de son expertise : comprendre, conseiller, qualifier, suivre, négocier et sécuriser.

Le changement d’échelle préparé par J’OSE L’IMMO repose ainsi moins sur une promesse de « travailler de n’importe où » que sur une transformation plus profonde : organiser différemment la transaction pour organiser différemment le métier.