Votre investissement est sécurisé.

Si vous n’avez pas de retour, on vous rembourse.

C’est aussi simple que cela.

Nous sommes la seule agence RP à vous offrir cette garantie.

Quelle que soit la formule que vous prenez.

* Club RP, Pack Prestige, Action Coup de poing, Pack Action Coup de poing avec Relances Téléphoniques Journalistes.

Relations-Publiques.Pro, seule agence RP à offrir une formule “Résultats ou remboursé”

Au fil du temps, ce sont des milliers de campagnes RP que nous avons réalisées avec succès pour nos clients.

Ces expériences concernent toutes les clientèles (Grand public, professionnels, B to C, B to B, C to C, …), de tous secteurs (produits et biens de consommation, architecture, immobilier, art, services, e-commerces, épiceries, startups, …).

Nos clients obtiennent des résultats, ils nous recommandent très souvent, nous travaillons régulièrement avec eux… et nous avons confiance en nos capacités à obtenir des résultats pour vous.

C’est pourquoi nous garantissons que vous aurez des résultats, sous réserve de remboursement de la prestation.

C’est la raison pour laquelle nous nous engageons à vous rembourser si toutefois vous n’obteniez pas de retour suite à votre campagne RP.

Cette offre exclusive à Relations-Publiques.Pro est pour nous, gage de notre engagement envers vous, de nos compétences, des moyens que nous mettons en oeuvre à vos profits, et des résultats obtenus.

Les conditions de la garantie Résultats ou remboursé

Parce que tout est clair et transparent, voici les conditions d’exercice de la garantie de résultats :

• La garantie concerne ce qui concerne les résultats de la campagne uniquement. Elle ne concerne pas ce qui ne relève pas des résultats de la campagne à proprement dit : notamment l’éventuelle traduction de votre communiqué de presse par exemple, ou encore la mise en page graphique du communiqué de presse, ou encore le Dossier de Presse.
• L’offre s’applique pour les Clubs RP, les Packs Prestige, les Actions Coup de poing, les Packs Booster.
• Un retour se définit des manières suivantes : un média (télévision, radio, magazine, journal, blog, site web, influenceur ….) parle de vous, vous mentionne ; nous vous transmettons un contact de journaliste/blogueur/influenceur intéressé par votre information ; un journaliste/blogueur/influenceur vous contacte en direct parce qu’il est intéressé par votre information.
• Les retours presse pouvant mettre du temps à venir, et comme il y a des relances qui sont prévues, vous pouvez formuler votre demande si vous n’avez aucun retour après les 90 jours qui suivent l’envoi initial.
• Un entretien-bilan est alors réalisé avec votre conseiller.
• Une relance “dernière chance” est envoyée, dans laquelle nous essayons une dernière fois d’obtenir des résultats.
• Si cette dernière relance ne fonctionne pas sous 10 jours ouvrés, alors sur votre demande écrite, nous vous remboursons votre commande. Celui-ci a lieu sous 30 jours.

Dans quelles conditions cette garantie ne s’applique pas ?

Parce que la réciprocité dans la confiance est importante, attention à ce que chacun joue le jeu puisque nous allons nous engager pour vous et votre réussite.

Ainsi, sous certaines conditions ci-dessous, cette garantie ne s’applique pas :

• Si les conditions précisées dans le paragraphe “Les conditions de la garantie Résultats ou remboursé” ci-dessus ne sont pas réunies.
• Si après avoir passé votre commande, vous avez changé d’avis et ne souhaitez plus travailler avec nous pour une raison ou pour une autre.
• Si vous demandez que l’on envoie un communiqué de presse rédigé par vous.
• Si vous ne nous communiquez pas les informations que nous vous demandons pour communiquer sur vous.
• Si vous nous demandez de modifier de nombreux passages du Projet de communiqué de presse ou du communiqué de presse ou de l’email qui est envoyé aux journalistes.
• Si vous faites le choix de ne pas suivre nos propositions, orientations, préconisations et choix en vue de la bonne réussite de la campagne.
• Si l’envoi initial ainsi que les 2 relances, et enfin, la relance “dernière chance” n’ont pas été envoyées.
• Si l’envoi initial et/ou les relances sont envoyées trop tardivement (en dehors des délais de bouclage des médias – comptez 3 mois pour les magazines et deux semaines pour les autres supports).
• Si vous ne formulez pas votre demande avant les 100 jours qui suivent votre commande. Passé ce délai, nous considérons que la campagne est terminée et ne peut pas être remboursée.
• Si vous ne réalisez pas les entretiens de suivi qui sont prévus dans nos prestations.
• Si lors des entretiens de suivi, vous ne souhaitez pas collaborer avec nous pour la bonne réussite de la campagne : par exemple vous ne souhaitez pas nous parler, vous ne souhaitez pas écouter nos propositions, vous ne souhaitez pas échanger sur des idées, vous ne souhaitez pas qu’on relance les journalistes.
• S’agissant des Clubs RP, la garantie concerne l’ensemble du Club RP (pas les opérations réalisées individuellement).

Ainsi vous savez tout à l’avance et tout est transparent… N’hésitez pas à nous contacter pour lancer votre campagne !