Cothurne : le styliste-chausseur poursuit sa saga dans le monde digital

Communiqué de presse PDF Communiqué de presse DOC     

Contrairement au textile, qui fait grise mine, le secteur de la chaussure est en pleine forme. La France est le premier marché européen, avec 400 millions de paires vendues par an, soit 5 paires par personne par an, et jusqu’à 8 paires pour les enfants.

Toutefois, les acteurs traditionnels de la chaussure ont souvent du mal à survivre face à la montée en puissance des grandes enseignes de la mode et de la vente en ligne.

Pour continuer son expansion, la boutique Cothurne, installée depuis 19 ans dans une petite ville des Bouches-du-Rhône, a décidé de miser sur le web en lançant sa boutique en ligne.

 BOUTIQUE-COTHURNE-TRANSPARENT-petit

Le concept Cothurne

La boutique Cothurne a été fondée en 1998 par Nadine à Venelles, dans les Bouches-du-Rhône. À l’époque, le pari était risqué, la petite ville ne comptant qu’un seul magasin de vêtements et qu’une seule banque. Après une étude de marché et une sélection minutieuse des marques à intégrer à son catalogue, Nadine ouvre les portes de son magasin.

Sa particularité ? Celui-ci propose des chaussures pour hommes, femmes et enfants dans une large gamme de styles : branché, tendance, classique, et confort. Il met également l’accent sur la qualité, avec un positionnement milieu / haut de gamme qui permet à ses clients de s’équiper de chaussures de qualité.

 façade cothurne juillet 2016

L’art de chausser les hommes, femmes et enfants

Cothurne met à l’honneur l’art de la chaussure : l’équipe de la boutique offre un chaussage personnalisé pour ses clients, afin qu’ils soient parfaitement et confortablement chaussés. Cothurne choisit soigneusement la pointure adaptée, fait marcher les clients pour vérifier qu’ils soient bien à l’aise dans leurs chaussures, et assouplit les chaussures aux endroits qui le nécessitent.

Même si les chaussures pour femmes représentent 75 % de son activité, Cothurne tient à proposer un vaste choix de chaussures pour enfants, comme l’explique Nadine : « Les mamans viennent nous voir car elles ne savent plus où chausser leurs enfants, les chausseurs enfants “purs” fermant les uns après les autres. »

L’équipe de Cothurne conseille également ses clients en termes de look, et n’hésite pas à les aider à accessoiriser harmonieusement leurs tenues avec des sacs, bijoux et étoles également en vente dans le magasin.

nadine 5

Rester au centre-ville pour maintenir la vie sociale

Cothurne a fait un choix difficile : alors que bon nombre de boutiques migrent vers les zones commerciales en périphérie des villes, Nadine a décidé de rester au centre de Venelles. « Comme les irréductibles Gaulois ! », s’en amuse-t-elle. Elle souhaite ainsi contribuer à maintenir la vie sociale dans le centre de la petite ville.

J’aime le centre et son ambiance, et je n’envisage pas de me délocaliser dans la zone.

D’un autre côté, explique-t-elle, « rester dans le centre n’est pas un handicap si l’on apporte un réel plus. Nous avons tous les jours des nouveaux clients qui ont entendu parler de nous ou nous ont vus sur les réseaux sociaux. »

Pour résister au développement exponentiel de la zone commerciale située au sud de Venelles et communiquer au-delà de sa zone de chalandise, elle investit dès 2011 dans la réalisation du site vitrine www.boutique-cothurne.com. Puis, elle lance son nouveau site www.cothurne.shoes qui lui permet de vendre sur toute la France, et grâce auquel ses clients peuvent pré-visionner les collections. On y trouve une vaste sélection de chaussures pour hommes, femmes et enfants, avec des marques de qualité comme Clarks, Fluchos, Geox, Palladium, Karston, Unisa, Ara, Mephisto, ou bien encore Kickers, Reqins, Gbb ou Noël.

Afin de garantir un service client irréprochable même pour le e-commerce, un appel est passé au client après chaque commande, afin de vérifier qu’il s’agit bien du modèle qui correspond à ses besoins. Après cet appel, la paire de chaussure peut être expédiée.

Cothurne est un “commerce engagé” à plus d’un titre : en plus de contribuer à la vie sociale de sa ville, la boutique a mis en place des actions de recyclage des cartons et de récupération des chaussures usagées mais encore en bon état pour les plus démunis.

photo en train de chausser 1

À propos de Nadine

La fondatrice de Cothurne s’est tournée vers l’univers de la chaussure après avoir passé 18 ans dans une grande entreprise de salaison. Son DUT Tech de Co en poche, elle a été embauchée comme assistante organisation, puis a évolué en devenant chef de produit junior, assistante marketing et enfin responsable marketing. « Au bout de 18 ans, raconte-t-elle, j’ai eu besoin de changer de parcours professionnel et de créer ma propre entreprise. »

Mère de deux jeunes enfants, Nadine décide de devenir son propre patron, et d’ouvrir un commerce de chaussures dans le centre de Venelles, la petite ville où elle habite. Elle fait les choses dans les règles de l’art, et réalise une étude de marché avec l’aide de la Fédération de la chaussure. Elle se rend également au salon Midec pour mieux connaitre le milieu de la chaussure et repérer les marques qu’elle souhaitait sélectionner.

IMG_8854-2

En 1998, Cothurne voit le jour : le magasin propose, en plus de chaussures pour hommes, femmes et enfants, un large rayon d’accessoires : sacs, bijoux, foulards, chapeaux et gants.

Le but : permettre aux clients d’accessoiriser leurs tenues en fonction des chaussures achetées… un concept store avant l’heure ! « A l’époque, confie Nadine, nombreuses ont été les personnes qui pensaient que le magasin ne tiendrait pas. Et pourtant… ça a marché ! ».

Aujourd’hui âgée de 57 ans, Nadine continue à développer son activité, dans sa boutique de Venelles et sur son site de vente en ligne.

Pour en savoir plus

Boutiquehttp://www.boutique-cothurne.com

Site internet : http://www.cothurne.shoes

Contact presse

Nadine

E-mail : contact@zeronet.fr

Téléphone : 04 42 54 36 15

Laisser un commentaire

Votre adresse de messagerie ne sera pas publiée. Les champs obligatoires sont indiqués avec *

Vous pouvez utiliser ces balises et attributs HTML : <a href="" title=""> <abbr title=""> <acronym title=""> <b> <blockquote cite=""> <cite> <code> <del datetime=""> <em> <i> <q cite=""> <strike> <strong>