La seule agence RP à offrir une formule « Satisfait ou remboursé »

Au fil du temps, ce sont des centaines d’opérations RP que nous avons réalisées avec succès pour nos clients.

Ces expériences concernent toutes les clientèles (Grand public, professionnels, B to C, B to B, C to C, …), de tous secteurs (produits et biens de consommation, architecture, immobilier, art, services, e-commerces, épiceries, startups, …).

Nos clients ont obtenu des résultats, ils nous recommandent très souvent, nous travaillons régulièrement avec eux… et nous avons confiance en nos capacités à obtenir des résultats pour vous.

C’est pourquoi nous garantissons votre satisfaction, sous réserve de remboursement de la prestation.

C’est la raison pour laquelle nous nous engageons à vous rembourser si toutefois vous n’obteniez pas de retour suite à votre opération Coup de poing.

Cette offre exclusive à Relations-Publiques.Pro est pour nous, gage de notre engagement envers vous, de nos compétences, des moyens que nous mettons en oeuvre à vos profits, et des résultats obtenus.

Les conditions de l’offre Satisfait ou remboursé

Parce que tout est clair et transparent, voici les conditions d’exercice de l’offre Satisfait ou remboursé :

  • L’offre s’applique pour les Actions Coup de poing.
  • Un retour presse se définit des manières suivantes : un média (télévision, radio, magazine, journal, blog, site web, ….) parle de vous, vous mentionne ; nous vous transmettons un contact de journaliste/blogueur intéressé par votre information ; un journaliste/blogueur vous contacte en direct parce qu’il est intéressé par votre information.
  • Les retours presse pouvant mettre du temps à venir, et comme il y a des relances qui sont prévues, vous pouvez formuler votre demande si vous n’avez aucun retour après les 90 jours qui suivent l’envoi initial.
  • Un entretien-bilan est alors réalisé avec votre conseiller.
  • Une relance « dernière chance » est envoyée, dans laquelle nous essayons une dernière fois d’obtenir des résultats.
  • Si cette dernière relance ne fonctionne pas sous 10 jours ouvrés, alors sur votre demande écrite, nous vous remboursons votre commande. Celui-ci a lieu sous 30 jours.

Dans quelles conditions cette offre ne s’applique pas ?

Parce que la réciprocité dans la confiance est importante, attention à ce que chacun joue le jeu puisque nous allons nous engager pour vous et votre réussite.

Ainsi, sous certaines conditions ci-dessous, cette garantie ne s’applique pas :

  • Si les conditions précisées dans le paragraphe « Les conditions de l’offre Satisfait ou remboursé » ci-dessus ne sont pas réunies
  • Si vous demandez que l’on envoie un communiqué de presse rédigé par vous
  • Si vous ne nous communiquez pas les informations que nous vous demandons pour communiquer sur vous
  • Si vous nous demandez de modifier de nombreux passages du Projet de communiqué de presse ou du communiqué de presse ou de l’email qui est envoyé aux journalistes, nous ne pouvons pas vous faire bénéficier de cette garantie.
  • Si l’envoi initial ainsi que les 2 relances, et enfin, la relance « dernière chance » n’ont pas été envoyées
  • Si l’envoi initial et/ou les relances sont envoyées trop tardivement (en dehors des délais de bouclage des médias – comptez 3 mois pour les magazines et deux semaines pour les autres supports)
  • Si vous ne formulez pas votre demande avant les 100 jours qui suivent votre commande. Passé ce délai, nous considérons que la campagne est terminée et ne peut pas être remboursée.

Ainsi vous savez tout à l’avance et tout est transparent… N’hésitez pas à nous appeler pour une étude gratuite de votre communication.