Application Feeli : un « Whatsapp » pour communiquer en direct, en sécurité et en confidentialité avec les professionnels de santé

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Avec l’essor des nouvelles technologies nous aimerions tous avoir des réponses immédiates, crédibles et en confiance sur les questions que l’on se pose pour soi et ses enfants, de la part de professionnels qualifiés des secteurs de la santé (médecins, pharmaciens, psychologues,etc.).

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Cela dit, au quotidien, l’on constate qu’il est difficile d’avoir des réponses au regard notamment de :

  • la désertification de la médecine en zone rurale,
  • la difficulté de prises de RDV en milieu urbain (ce qui augmente le stress des personnes hypocondriaques),
  • la difficulté des médecins à gérer les données disponibles sur le net (multiplication des objets connectés),
  • la complexité quand on est francophone à l’étranger pour avoir une bonne prise en charge de ses problèmes quand on ne maîtrise pas le vocabulaire médical (soit pour s’exprimer, soit pour comprendre le diagnostic).

C’est dans ce contexte de besoins de réponses rapides que 3 entrepreneurs férus de nouvelles technologies ont eu l’idée en collaboration avec un comité de médecins, de créer Feeli, la nouvelle application santé à télécharger d’urgence et à utiliser pour toutes ses questions sur la santé.

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Les Français ont de véritables besoins en matière de santé

Simulator Screen Shot 13 Sep 2016 11.48.52Savez-vous qu’aujourd’hui en France 2 millions de personnes vivent dans les déserts médicaux et que d’ici 2019 le nombre de médecins aura diminué de 10% par rapport à 2009 ?

Que plus de 50% des étudiants déclarent ne pas avoir les moyens d’aller chez le médecin ?

Que 53% de nos compatriotes décalent ou renoncent aux soins et que 16% d’entre eux pratiquent l’automédication ?

Il devient très compliqué de trouver un médecin en zone rurale ou de prendre un rendez-vous en milieu urbain. Plus que jamais, les Français ont besoin d’avoir des réponses crédibles pour être rassurés, de manière sécurisée et 100% confidentielle, sans attendre des semaines ou des mois avant de pouvoir consulter un professionnel de santé.

Feeli, une solution très innovante qui démocratise l’accès aux soins

Simulator Screen Shot 13 Sep 2016 11.49.02Dans ce contexte, l’arrivée de Feeli est une petite révolution.

Cette application pour smartphone permet de bénéficier en quelques clics, 7j/7 et 24h/24, d’un échange personnalisé avec un professionnel de santé rigoureusement sélectionné.

Une fiche de santé électronique permet également de tenir à jour un « carnet de soins » pour avoir un réel suivi et retrouver plus facilement toutes les informations sur sa santé.

Feeli en 5 chiffres clés :

  1. 5000 utilisateurs inscrits depuis début 2016
  2. 125 professionnels de santé diplômés en France
  3. 25 spécialités différentes : chirurgiens, dentistes, nutritionnistes, psychanalystes, etc.
  4. une réponse garantie en moins d’1 heure (30 minutes en moyenne)
  5. 0 limitation de durée dans les échanges personnalisés avec les professionnels de santé

Comment ça marche ?

Le fonctionnement est très simple, 3 clics suffisent pour obtenir une réponse précise :

1) Vous vous connectez à Feeli

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2) Vous posez votre question en apportant le maximum de précisions. Vous pouvez le cas échéant joindre une photo pour montrer votre problème au professionnel de santé.

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3) Il ne vous reste plus qu’à entrer en contact avec un médecin pour obtenir votre réponse dans un délai moyen de 30 minutes (la réponse est garantie en moins d’une heure).

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La garantie de la sécurité à tous les niveaux

Feeli s’engage pour créer une véritable relation de confiance avec ses utilisateurs.

D’abord, la sécurité et la confidentialité des données sont garanties via un hébergement sur un serveur sécurisé et l’utilisation d’une messagerie cryptée.

Ensuite, concernant les soins, Feeli apporte une double assurance :

  • l’échange avec les professionnels de santé est réellement personnalisé et sans limitation du durée
  • la transparence est totale car Feeli souhaite améliorer l’accès aux soins et non remplacer une consultation chez le médecin ! Si la question nécessite un examen physique, les partenaires de Feeli recommandent un cabinet médical.

En outre, Feeli offre 2 conseils gratuits à tous ses nouveaux utilisateurs.

Pour en bénéficier, il suffit de télécharger gratuitement l’application dans l’Apple Store ou sur Google Play.

Les autres consultations coûtent 1,99€ pour 1 conseil, 4,99€ pour 4 conseils, 9,99 € pour 10 conseils et 19,99 € pour des conseils illimités.

A propos des fondateurs de Feeli

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A l’origine de Feeli, il y a trois amis de longue date aux parcours différents mais complémentaires :

  • Charlotte est diplômée de l’EDHEC en marketing
  • Benjamin a une licence à l’université Paris Dauphine et il est diplômé du DSCG (comptabilité et gestion)
  • Sami est spécialisé en web développement à EPITECH

Comme le souligne Benjamin, ils ont tous un point commun :

Nous avons tous été confronté à la difficulté de communiquer avec un médecin à un moment de notre vie. Après mon opération du genou, par exemple, j’avais beaucoup de mal à entrer en contact avec mon ostéopathe et mon chirurgien.

A partir de ce constat, ils décident alors de créer Feeli en novembre 2015.

Le succès est vite au rendez-vous : un an après son lancement, l’application compte plus de 5 000 utilisateurs et 125 professionnels de santé dont 60 médecins.

Pour en savoir plus

Feeli sur Android : https://play.google.com/store/apps/details?id=fr.feeli.app

Sur iOS : https://itunes.apple.com/fr/app/feeli/id946203344?mt=8

Site web : https://feeli.fr/

Facebook : https://www.facebook.com/FeeliAp/

Twitter : https://twitter.com/FeeliOfficiel

Contact Presse

Benjamin ZERAH

Tel : 06 20 51 86 73

E-mail : ben@feeli.fr

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