PromzHotel, un service novateur et précurseur au service des hôteliers et des clients

Parce qu’une chambre vacante ne génère aucun revenu, qu’il est toujours question d’adéquation entre l’offre et la demande, augmenter le taux d’occupation de son établissement reste encore le meilleur moyen d’assurer sa rentabilité financière.

Une équipe de professionnels de l’hôtellerie, yield managers entre autres, et d’acteurs du marketing digital et de la communication créent PromzHotel, le 1er site de réservation d’hôtels commercialisant uniquement des offres promotionnelles non annulables et non remboursables tout en permettant au client de revendre sa réservation en cas d’empêchement… Un service inédit qui fait souffler un vent de fraîcheur sur l’hôtellerie en ligne !

Optimiser la rentabilité de son hôtel grâce au concept Yield Management de PromzHotel

Selon l’étude du cabinet KPMG, qui s’appuie sur un panel de 170 000 chambres d’hôtellerie de chaînes, le taux d’occupation global des chaînes hôtelières, toutes catégories confondues, s’établit à 65,29% fin 2013, soit une diminution de 0,03 point sur un an.

Si les chiffres restent stables, les habitudes des voyageurs ne cessent d’évoluer vers des séjours plus courts, des destinations moins lointaines (en moyenne à 2 heures de vol), et surtout des délais toujours plus courts entre la réservation et le séjour.

Pour répondre aux besoins des hôteliers et aux attentes des clients, des professionnels de l’hôtellerie, du marketing digital et de la communication ont décidé d’allier leurs expériences et expertises pour créer une offre novatrice, PromzHotel.

Un site de réservation fondé sur une stratégie de Yield Management

Dans le secteur de l’hôtellerie, les coûts fixes sont par nature élevés. Améliorer le rendement de son établissement implique donc principalement d’augmenter son chiffre d’affaires, et pour cela, son taux d’occupation. En s’appuyant sur une solide connaissance des chiffres, des statistiques, et une parfaite maîtrise du marché et de l’analyse, le Yield Management se base sur une tarification différenciée pour apporter une solution optimale à la mise en adéquation de l’offre avec la demande.

Haby, responsable commerciale de PromzHotel, confie,

Tout en veillant à la meilleure rentabilité, il s’agit d’adapter les prix et les taux de remplissage selon la demande et les prévisions. En contrôlant le volume vendu à chaque niveau de prix, pour chaque segment de clientèle, on obtient une augmentation significative du chiffre d’affaires.

Aujourd’hui largement répandue via l’essor très concurrentiel de la réservation en ligne, cette culture d’offre tarifaire différenciée a rapidement été adoptée par les internautes qui l’utilisent à leur profit, cherchant sans cesse la meilleure offre.

Haby poursuit,

A partir de notre connaissance du produit et du marché, et de ce constat, nous avons décidé de créer le 1er site de réservation en ligne qui permet aux hôteliers de bénéficier, à travers notre stratégie Yield Management, d’un véritable levier commercial tourné vers la satisfaction des attentes clients et la rentabilité financière de leur établissement.

Une offre modèle novatrice

PromzHotel sélectionne selon de rigoureux critères qualitatifs des hôtels 3, 4, 5 étoiles et de charme en France et en Europe afin de commercialiser uniquement des offres promotionnelles non annulables et non remboursables, tout en permettant au client de revendre sa réservation en cas d’empêchement (sans conséquence financière pour l’hôtel, une notification de changement de nom suffit).

Grâce à PromzHotel, l’hôtelier peut à tout moment « yielder » en temps réel sur un type d’offres spécifiques en captant les différents profils de clients réservant :

- à l’avance avec une date définie,
- à l’avance sans une date définie,
- en last minute avec une date définie,
- en last minute sans date définie,
- sans date définie et qui se décident selon les meilleures offres,
- la dernière chambre du jour.

Résultat, les hôtels augmentent leurs C.A et T.O réels additionnels en bénéficiant :

- d’un outil efficace à chaque moment,
- d’une liberté de tarifs et remises,
- de la possibilité de créer un produit unique pour le site PromzHotel (levant ainsi l’obligation de parité tarifaire qui les lie aux autres sites)
- d’un partenariat sans frais abonnement,
- d’un taux de commission défiant la concurrence

… et une offre également très attractive pour les clients !

Unique en son genre, PromzHotel garantit aux clients qualité, offres promotionnelles et flexibilité.

Christophe, Responsable Exploitation de PromzHotel précise,

Avec PromzHôtel, le client n’a plus besoin de comparer les avis et tarifs sur différents sites. Nous auditons les hôtels pour lui garantir la qualité et nous commercialisons uniquement des offres promotionnelles avec des remises pouvant atteindre 40% de réduction. Enfin, en cas d’empêchement, PromzHotel est également le seul site à lui offrir la possibilité de revendre ses réservations non remboursables et sans engagement de l’hôtel.